Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17192815/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 12.2024 по 01.2026 (1 год 2 месяца)
EuroShop / Bayer Service, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Текстова підтримка клієнтів (100+ діалогів на день).
Повний цикл оформлення замовлень у Telegram-каналі.
Робота з базою даних клієнтів та статусами замовлень у CRM.
Вирішення спірних ситуацій (затримки на митниці, логістичні питання).
Забезпечення оперативного зворотного зв'язку (відповідь протягом 2-5 хвилин).

Оператор ПК

с 08.2024 по 11.2024 (4 месяца)
Infojobs, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Комунікація з клієнтами
Висока грамотність та увага до деталей
Ввічливість та толерантність у спілкуванні
Швидке реагування та відповідальність
Організація робочого часу та самостійне планування

Образование

Миколаївський Аграрний Університет

Менеджмент, Миколаїв
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Знания и навыки

• Організованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Зосередженість