Юлія

Бойко Юлія Сергіївна
Повна зайнятість (віддалений або гібридний формат)

Телефон мобільний: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Адреса: м. Київ, Дарницький район, вул. Вереснева.
Дата народження: 24 квітня 1991 р. (34р.)
Діти: двоє дітей.

ЦІЛЬ: Отримати місце роботи у стабільній розвиваючій компанії для того, щоб застосовувати та вдосконалювати свої навички.

ОСВІТА: Національний університет «Чернігівський колегіум » ім. Т.Г. Шевченка Роки навчання: 2008 – 2013 рр.
Спеціальність « Практичний психолог». Диплом-бакалавр.

ДОСВІД РОБОТИ:
Назва організації: ТОВ «МАУДАУ»
Період роботи: з 12.06. 2025 – 30.01.2026.
Посада: Фахівець з залучення гостей департаменту з комерційної діяльності
Сфера діяльності: Залучення нових гостей і партнерів, розвиток клієнтської бази, просування послуг компанії, участь у комерційних проєктах та заходах, аналіз попиту й підвищення рівня продажів.
Основні обов'язки:
• залучення нових гостей та підтримка довгострокових відносин з наявними клієнтами;
• опрацювання запитів, консультація гостей щодо послуг компанії;
• участь у розробці та реалізації комерційних пропозицій і акцій;
• аналіз потреб гостей і ринкових тенденцій;
• взаємодія з внутрішніми підрозділами для забезпечення високого рівня сервісу;
• ведення бази клієнтів та підготовка звітності щодо результатів роботи;
• сприяння виконанню планових показників з продажів і залучення.

Назва організації: УКР ГТВ (ТОВ)
Період роботи: з березня 2024 - по теперішній час.
Посада: Менеджер зі збуту
Сфера діяльності: Продаж продукції гумо - технічних виробів.
Основні обов'язки:
• Спілкування з клієнтами, B2B, Пошук та залучення нових клієнтів та робота з постійними;
• Ведення первинної документації;
• Ведення даних клієнтів у CRM-системі; Підготовка комерційних пропозицій;
• Участь в тендерах;
• Укладання договорів;
• Робота з рекламаціями.

Назва організації: ТОВ «ТК» Селена-Тур»
Період роботи: з 2013 до 2017.
Посада: Візовий менеджер/начальник візового відділу/менеджер з туризму.
Сфера діяльності: Туризм
Основні обов'язки:
• прийом, обробка та оформлення документів для подачі в посольствата візові центри з метою отримання віз для туристів;
• розвиток тур операторського напрямку, зі створенням власного туристичного продукту за напрямком Європа;
• планування, бюджетування та впровадження нових туристичних маршрутів, удосконалення поточного туристичного продукту;
• ведення переговорів з адміністрацією готелів та логістичними партнерами, розвиток взаємовигідної співпраці, побудова довгострокових перспектив партнерства з перевізниками з рiзних країн;
• контроль та реалізація туристичного проекту на всіх етапах його реалізації;
• обробка та нагляд за всіма організаціями та операціями щодо подорожей, моніторинг міжнародних правил подорожей, митниці та валюти, забезпечення дотримання всіх аспектів процедур поїздок, миттєва звітність про виконання.

Назва організації: Датагруп Volia
Період роботи: з 2010 до 2011 рр. Посада: оператор контакт центру.
Основні обов'язки:
• організація діяльності по залученню нових клієнтів, збільшення клієнтської бази;
проведення переговорів з потенційними клієнтами, щодо співпраці ( вихідні дзвінки).
• продаж послуг, які надавала компанія, заключення договорів і підтримання партнерських відносин з клієнтами. Оброблення та відправлення вхідних замовлень у базу.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:

Володіння ПК:
Досвідчений користувач ПК, досвід роботи з 1С, MS Office, Internet.
Гарна орієнтація у програмах для віддаленого
керування та відеозв'язку : Google Meet, Time Viewer, Skype, Total Commander, Anydesk, Slack, Outlook.
Володіння
оргтехнікою:
Факс, модем, сканер, копіювальне обладнання.
Особисті якості:
Відповідальність, впевненість у собі, вміння швидко навчатися і працювати над собою.
Здатність працювати з великим обсягом інформації в стислий термін, приймати рішення в екстрених ситуаціях, поєднувати кілька завдань. Вміння мислити комплексно, орієнтованість на результат.
Грамотне мовлення, знання етики ділового спілкування, комунікаційні та презентаційні навички, здатність навчати, патріотизм своєї справи.
Уміння правильно організувати свою роботу та роботу персоналу.
Знання іноземних
мов, рівень володіння:
Українська – рідна, Російська – вільно,
Англійська – базовий
(А2)- Elementary (онлайн навчання)
(B1) Intermediate (на підставі проходження онлайн тестів)