Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17261269/

Опыт работы

Турагент (керівник)

с 09.2018 по наст. время (7 лет 6 месяцев)
Турагенція, Миколаїв (Туризм)

Планування та організація подорожей.
Контакти з клієнтами та партнерами (різні канали комунікації).
Робота з документами.
Постійне навчання та розвиток.
Адаптація до нових умов роботи.
Контроль за процесом і результатом.
Робота в CRM.
Ведення звітності.

Керівник

с 02.2000 по наст. время (26 лет)
Магазин жіночого одягу, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Планування та організація фінансово-господарської діяльності, повний цикл (включно із підбором персоналу).

Образование

Європейський університет

Фінанси, Миколаїв
Высшее, с 2006 по 2007 (1 год)

Європейський університет

Економіка і підприємництво, Миколаїв
Неоконченное высшее, с 2002 по 2006 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

«Кадри вирішують все» Laba

2018

Рекламно-інформаційні тури

2018-2022

Курс «Зроби касу» (продажі)

2025

Туристичний гід

2025

Знания и навыки

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Управління командою
• Чесність
• Дисциплінованість
• Управління магазином

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю 26 років досвіду роботи як ФОП у сферах туризму та продажів.
Володію необхідними знаннями та компетенціями для повного циклу ведення діяльності:
від формування пропозицій та роботи з клієнтами до управління процесами, фінансовими
показниками, ведення переговорів та укладання угод з партнерами, комунікацій з органами
влади та держструктурами. Досвід стратегічного планування, побудови команд (в тому
числі підбір персоналу) та прийняття рішень.
Маю активну громадянську позицію. Брала участь в різних волонтерських, громадських
проєктах та ініціативах. Була членом Робочих груп при мерії з перевірки навчальних
закладів, членом Громадської ради з питань освіти дорослих.
Маю водійське посвідчення та досвід водіння близько 20 років.
Відповідальна, ініціативна, вмію працювати самостійно та в команді, в режимі
багатозадачності, орієнтована на результат та розвиток.