Алєксандріна

Менеджер по роботі з клієнтами

Возраст:: 20 лет
Город проживания:: Каменское
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17264662/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Алєксандріна
Для роботи також є джерело безперебійного живлення та генератор
Дніпропетровська область | (см. выше в блоке «контактная информация») | (см. выше в блоке «контактная информация»).
Ціль
Отримати посаду з вашої вакансії, з можливістю професійного розвитку у сфері клієнтського сервісу
Навички та здібності
Грамотне усне та письмове мовлення (укр./рос.)
Робота з клієнтами (онлайн/офлайн)
Швидка адаптація до нових програм
Базові навички роботи з комп’ютером та месенджерами
Вміння працювати в команді та самостійно

Досвід роботи
Продавець-конультант в магазині, в м. Кам'янське
Період роботи: 8.08.2024-3.08.2025
Обов’язки:
Консультація клієнтів у магазині та онлайн
Ведення сторінок у соцмережах/відповіді на повідомлення
Вирішення конфліктних ситуацій та зворотний зв'язок злієнтами

Спеціаліст з врегулювання заборгованості / Кредитний менеджер
ТОВ «Еліт Фінанс» | Віддалена| 6.10.25-25.11.2
Основні обов’язки:
Ведення телефонних переговорів з клієнтами щодо погашення простроченої заборгованості
Пояснення умов договору, наслідків несплати, варіантів вирішення заборгованості
Узгодження індивідуальних графіків та сум погашення боргу
Фіксація результатів розмов у CRM
Робота із запереченнями клієнтів, зниження конфліктних ситуацій
Виконання планів по стягненню заборгованості
Комунікативні навички
Вміння слухати та розуміти співрозмовника
Грамотне та чітке усне мовлення українською та російською
Зрозуміле письмове спілкування у чатах, пошті, месенджерах
Вміння задавати уточнюючі питання для розуміння потреб клієнта
Тактовність і ввічливість у спілкуванні
Вміння працювати з різними типами людей

Алєксандріна

Менеджер по роботі з клієнтами

Контактная информация

Загруженный файл

Похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: