Людмила

ЛЮДМИЛА
САЛОВА
Brand & Marketing
Manager | Team Lead

Досвідчений бренд- та маркетинг-менеджер з успішним досвідом
розробки та реалізації стратегій росту, позиціонування брендів і
маркетингового міксу (7P). Експерт у створенні маркетингових
кампаній, digital та SMM, лідогенерації та Customer Journey,
управлінні командою та оптимізації KPI. Підвищую впізнаваність
бренду, конверсію лідів та продажі через комплексні стратегії та
аналітично обґрунтовані рішення.

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Київ, Україна

Маркетинг Філологія
Chartered Institute of Marketing, 2010 Київський гуманітарний інститут, 2003
AI для автоматизації бізнесу, Genius
Marketing, 2025
Інвестиційний менеджмент
Digital Marketing, DAN IT, 2025
Київський інститут інвестиційного
менеджменту, 2005
Аналітика і прогнозування
Школа бізнес аналітики Data BI, 2024 Коучінг
1
International Erickson University, 2017
 Коротко про себе

Відповідальна, ініціативна та цілеспрямована особистість із розвиненими
лідерськими якостями.
Вмію ефективно працювати як самостійно, так і в команді, швидко орієнтуюсь
в нестандартних ситуаціях, приймаю зважені рішення.
Уважна до деталей, маю творчий підхід у виконанні роботи та високий рівень
комунікабельності.
Гнучка у спілкуванні, доброзичлива, легко знаходжу спільну мову з людьми.
Успішно виконую завдання в умовах обмежених термінів і високих бізнес-
вимог.
Ґрунтовні знання класичного маркетингу та фундаментальних інструментів
аналізу.
Володіння маркетинговою логікою побудови та реалізації маркетингової
стратегії.

Володіння мовами

українська, російська англійська французька (читаю,
перекладаю із
словником)

Розглядаю пропозиції
від 50 000 грн \ міс, формат: відддалений або гібридний
2
 2022 - 2025
Genesis Tech Solution, Swiss Arabian, ОАЕ
Бренд менеджер, Team-lead

Маркетингова стратегія
Розробляла маркетингову стратегію відповідно до місії, бачення та корпоративних
цілей; визначала напрями росту за Ansoff Matrix та стратегії конкурентної
переваги (Porter, APIC by Kotler).
Проводила комплексний маркетинговий аудит (PESTEL, SWOT, Porter 5 Forces, BCG,
PLC, Portfolio Analysis), оптимізувала продуктовий портфель і рекламні бюджети.
Визначала цільові сегменти та конкурентні переваги бренду, формувала
позиціонування та Perceptual Maps, що забезпечувало чіткий і привабливий образ
у свідомості споживачів.
Створювала портрети та аватари ЦА, формувала та пріоритизувала маркетингові
гіпотези (ICE/PIE), підвищивши конверсію лідів на 12%.
Підвищила впізнаваність бренду через WOM, influencer та event marketing,
соцмережі та вірусні кампанії, збільшивши охоплення на 30% рік до року.
Впроваджувала Customer Journey Map, маркетингові воронки за моделями AIDA та
DRIP і реферальні програми, що додавало до 7% нових лідів щомісяця.

Маркетинговий план та реалізація (7P / Marketing Mix)
Розробляла маркетинговий мікс 4P/7P та комунікаційні стратегії для запуску нових
продуктів та кампаній.
Керувала NPD від ідеї до запуску, включно з концепт-тестуванням, прототипами,
тестовим маркетингом, координацією виходу на ринок, скоротивши час до
запуску на 15%.
Визначала цінові стратегії (skimming, penetration) та стратегії дистрибуції
(ексклюзивна, селективна, інтенсивна), що збільшило продажі у ключових
сегментах на 3–5% рік до року.

3
Створювала лендінги (WIX, Tilda, Weblium), омніканальні контент-плани та офери
за принципом 4U, аналізувала ефективність кампаній за CPM, CPC, CPL, CPA, CTR
3–4%, ROAS 4–6 та оптимізувала воронку лідів.
Впроваджувала лідогенерацію, ремаркетинг, A/B тестування, Lead Magnet,
Tripwire, Upsell, Cross-sell, Retention Strategy, підвищуючи конверсію на 10–15%.
Керувала командою Digital/SMM (5 осіб): SMM-менеджер, контент-менеджер,
таргетолог, копірайтер, influencer-маркетолог; координувала задачі, KPI та
стратегію, збільшивши ефективність командних кампаній на 20–25%.
Використовувала ШІ для генерації промтів, аналізувала ефективність контенту
(ER, охоплення, підписники, impressions), оптимізувала бюджети та контент.
Підвищувала якість сервісу та задоволеність клієнтів за моделями Gronroos та
SERVQUAL, контролюючи технічні та функціональні аспекти обслуговування.

2015 - 2021
Фріланс
Послуги з маркетингу

Розробляла стратегії позиціонування бренду та портфеля продуктів для
компаній і стартапів.
Робила аналіз конкурентів та ринку (PESTEL, SWOT, Porter 5 Forces, BCG, PLC).
Створювала бренд-бук та гайдлайни (tone of voice, цінності бренду,
комунікаційні принципи).
Створювала лендінги та UI/UX оптимізація (WIX, Tilda).
Розробляла воронки продажів.
Розробляла контент-стратегії та календарі для соцмереж та блогів,
включаючи рубрикатори.
Розробляла фрейми для створення оферів та текстів за принципами 4U/USP.
Розробляла AIDA/DRIP комунікаційні моделі та Customer Journey Map.

4
 2013 - 2015
Fit Curves
Franchise Marketing Manager

Розробляла маркетингової стратегії для франчайзі, узгоджені з
корпоративним брендом.
Підготовила бренд-бук та стандарти комунікацій, для дотримання єдиного
tone of voice і позиціонування.
Розробляла маркетингові матеріали та кампанії для маштабування в мережі.
Аналізувала ефективність франчайзі: продажі, охоплення, ROI рекламних
кампаній, KPI з маркетингових активностей.
Розробила стандарти якості обслуговування, метрики для оцінки персонала.

2006- 2013
Metro Cash & Carry, Київ
Маркетингові комунікації

Розробляла механіки та впроваджувала акції, кобрендингові кампанії у
торговельній мережі.
Співпрацювала з дизайнерами, фотографами, рекламними агентствами,
видавництвами.
Брала уучасть у розробці комерційних пропозицій МЕТРО Пошта за участі
відділу закупівель.
Розробила додаток у співпраці з Meest-Express для відстеження доставки
METRO Пошти.
Керувала контентом корпоративного вебсайту й інтранету, писала статті,
здійснювала імейл-розсилок, керувала розсилками через сотову мережу та
Bluetooth.
Організовувала майстер-класи з відомими шеф-кухарями для клієнтів HoReCa.
Планувала та координувала участю компанії у виставках в Україні та
закордоном.
Координувала роботу служби декорування магазинів.
Співпрацювала з PR-відділом щодо інформування про акції та підвищення
впізнаваємості бренду.
Співпрацювала з кол-центром, координувала обробку скарг, розробляла
скрипти для комунікації з клієнтами.
5