Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Юлія
Чат-менеджер інтернет-магазину
Рассматривает должности:
Чат-менеджер інтернет-магазину, Оператор служби підтримки
Город проживания:
Кропивницкий
Готов работать:
Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17280969/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Юлія Іванова
Чат-оператор / Online Customer Support
📍 Україна
✉️[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
ПРОФІЛЬ
Уважна, доброзичлива та відповідальна спеціалістка з досвідом текстового спілкування з клієнтами онлайн.
Грамотно пишу українською, швидко орієнтуюся в запитах, вмію підтримувати спокійний і ввічливий tone of voice навіть у складних ситуаціях.
Зацікавлена у роботі в чат-підтримці з фокусом на якісний сервіс.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Онлайн-чат та месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp)
Грамотна письмова українська мова
Швидкий та акуратний набір тексту
Консультація клієнтів у текстовому форматі
Обробка запитів та звернень
Передача складних питань відповідальним спеціалістам
Дотримання tone of voice компанії
Уважність до деталей
Базові навички роботи з Google Docs, Google Sheets, Excel
ДОСВІД РОБОТИ
Онлайн-консультант / робота з клієнтськими запитами
(віддалено)
Ведення текстової комунікації з клієнтами
Надання інформації про послуги та процеси
Робота з різними типами звернень (запитання, уточнення, емоційні повідомлення)
Швидка та коректна обробка запит
Орієнтація на якість сервісу та задоволеність клієнт
ОСВІТА
Вища освіта
Чат-оператор / Online Customer Support
📍 Україна
✉️[
ПРОФІЛЬ
Уважна, доброзичлива та відповідальна спеціалістка з досвідом текстового спілкування з клієнтами онлайн.
Грамотно пишу українською, швидко орієнтуюся в запитах, вмію підтримувати спокійний і ввічливий tone of voice навіть у складних ситуаціях.
Зацікавлена у роботі в чат-підтримці з фокусом на якісний сервіс.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Онлайн-чат та месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp)
Грамотна письмова українська мова
Швидкий та акуратний набір тексту
Консультація клієнтів у текстовому форматі
Обробка запитів та звернень
Передача складних питань відповідальним спеціалістам
Дотримання tone of voice компанії
Уважність до деталей
Базові навички роботи з Google Docs, Google Sheets, Excel
ДОСВІД РОБОТИ
Онлайн-консультант / робота з клієнтськими запитами
(віддалено)
Ведення текстової комунікації з клієнтами
Надання інформації про послуги та процеси
Робота з різними типами звернень (запитання, уточнення, емоційні повідомлення)
Швидка та коректна обробка запит
Орієнтація на якість сервісу та задоволеність клієнт
ОСВІТА
Вища освіта
Похожие кандидаты
-
Менеджер інтернет-магазину
30000 грн, Удаленно, Одесса -
Оператор 1C, менеджер інтернет-магазину
35000 грн, Удаленно, Киев -
Менеджер інтернет-магазину
Удаленно -
Менеджер інтернет-магазину
40000 грн, Удаленно -
Менеджер інтернет-магазину
17000 грн, Удаленно, Кропивницкий , еще 2 города -
Менеджер з онлайн-продажів
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/17280969/