Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17334546/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 01.2023 по 08.2025 (2 года 8 месяцев)
Digital marketing agency, Дистанційно (IT)

• Ведение онлайн-переписки с клиентами (англоязычная аудитория)
•Продажи цифрового контента и персональных услуг
•Разработка и адаптация продающих сценариев и скриптов
•Повышение LTV клиентов, работа с повторными продажами
•Работа с возражениями и удержанием клиентов
•Ведение CRM / внутренних таблиц и отчётности

Вихователь

с 02.2021 по 07.2022 (1 год 6 месяцев)
Монтессори центр, школа искусств, Дніпро (Освіта, наука)

•Ефективна комунікація з батьками та дітьми
•Виявлення потреб та підбір відповідних матеріалів
•Організація робочого простору
•Вирішення конфліктних ситуацій
•Робота в динамічному середовищі та режимі багатозадачності

Викладач малювання (дитяча студія)

с 03.2019 по 01.2021 (1 год 11 месяцев)
Приватний підприємець, Дніпро (Освіта, наука)

•Планування та проведення творчих занять
•Демонстрація технік і пояснення етапів виконання робіт
•Підготовка матеріалів та контроль їх використання
•Підтримання робочої атмосфери під час занять
•Оцінка результатів та надання рекомендацій
•Дотримання порядку та організації простору

Образование

Дніпропетровська державний університет внутрішніх справ

Право, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

•Вивчення основ цивільного, кримінального та адміністративного права
•Аналіз нормативно-правових актів
•Робота з юридичною документацією
•Розвиток навичок аргументації та критичного мислення
•Основи ділового та правового спілкування

Знания и навыки

• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Уважність
• Працьовитість

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Итальянский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Доброзичлива, відповідальна та швидко навчаюсь. Маю творчі інтереси, ціную порядок у робочому просторі та орієнтуюсь на якісне обслуговування клієнтів. Без шкідливих звичок