Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2025 по наст. время (1 год 2 месяца)

- Створення та редагування шаблонів повідомлень, рекламних оголошень та акційних пропозицій для клієнтів. Розробка структурованого контенту для комунікації в месенджерах та email-розсилках.
- Наповнення та оновлення особистих кабінетів студентів, редагування текстової інформації та контроль актуальності даних у кастомній CRM-системі компанії.
- У період скорочення команди фактично виконувала та виконую нині функції тімліда: координувала роботу команди з трьох менеджерів, перерозподіляла задачі, формувала графіки та контролювала дотримання внутрішніх регламентів і стандартів комунікації школи.
- Структурування даних у Google Sheets, ведення внутрішньої документації та таблиць обліку навчального процесу.
- Організація зустрічей, планування розкладів та проведення тестувань з англійської мови для визначення рівня студентів.
- Проведення онбордингу та навчання для нових співробітників, забезпечення безперервності процесів у період значного скорочення штату.

Фахівець з кібербезпеки

с 03.2024 по 05.2024 (3 месяца)
Департамент Кіберполіції Національної Поліції України, Київ (Охорона, безпека)

Проходження науково-дослідної практики.
Виявлення шкідливого контенту (фішингу) та систематизація знайдених даних.
Документування знайдених вразливостей та формування запитів на їхнє усунення.
Розробка рекомендацій щодо підвищення кіберграмотності та протидії фішингу, спрямованих на захист користувачів у кіберпросторі.
Підготовка контенту та проведення лекцій з цифрової гігієни.

Спеціаліст з інформаційної безпеки

с 05.2023 по 06.2023 (2 месяца)
Київські теплові мережі, СП, Київтеплоенерго, КП, Київ (Енергетика)

Проходження науково-дослідної практики.
Дослідження функціональності інформаційних потоків підприємства для виявлення потенційних ризиків.
Участь у створенні політики інформаційної безпеки та підготовка рекомендацій щодо захисту даних.
Виявлення вразливостей у системі та розробка пропозицій щодо їхнього технічного вирішення.
Підготовка звітів.

Образование

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Факультет інформаційних технологій, Кібербезпека, Київ
Высшее, с 2024 по 2026 (2 года)

Вивчення логіки програмування та архітектури вебсервісів, що дає змогу вільно працювати з кодом (HTML/CSS).
У межах навчальної програми опанувала роботу з Adobe Photoshop та Illustrator для візуалізації даних, продовжую розвивати ці навички самостійно як хобі.
Досвід дослідження великих обсягів інформації та аналізу технічних характеристик.
Досвід написання наукових праць розвинув навичку глибокого аналізу інформації, перевірки фактів та роботи з великими обсягами текстів у стислі терміни.

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Факультет інформаційних технологій, Кібербезпека, Київ
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Інтенсивний курс з англійської мови рівня Upper-Intermediate у Green Forest

2019, 1 місяць

Курс з англійської мови рівня Advanced I у Green Forest

2019, 4 місяці
Сертификат

Знания и навыки

• Адміністрування сайту
• HTML
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• AI-копірайтинг
• Користувач ChatGPT
• Wix
• Редагування текстів
• Рерайтинг
• Google Sheets
• MS Excel
• Уважність до деталей
• Управлінські навички
• Планування та організація процесів
• Адаптивність
• Уміння аналізувати
• Базове SEO
• Гнучке планування
• Координація команди
• Менторство

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий

Дополнительная информация

- Професійно використовую ChatGPT та Gemini для створення описів, рерайту текстів та структурування великих обсягів даних.
- Маю досвід адміністрування та редагування контенту у внутрішніх CRM-системах, розумію принципи роботи WordPress, маю досвід створення сайтів на Wix та базове розуміння SEO-параметрів.
- Понад 2 роки працюю з Adobe Photoshop, маю навички роботи з Adobe Illustrator та базового монтажу відео.
- Здатна виявляти та виправляти навіть дрібні помилки в текстах та технічних характеристиках.