Наталія

Бесталанна Наталія Вікторівна
Дата народження 01.05.1978
Адреса: м. Дніпро
Контакти: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») ( Є telegram та
Viber)

Освіта:
Повна середня (11 класів)

Досвід роботи:
Компанія союз з 2000 по 2010 рік
Посада: (продавець-касир)

Обов`язки:

 Обслуговування покупців

 Консультування щодо товарів
 Допомога у виборі продукції
 Ввічливе спілкування та вирішення запитів клієнтів

Робота на касі

 Проведення розрахунків (готівка, картка, безконтактна оплата)
 Сканування товарів
 Видача чеків
 Проведення повернень та обмінів
 Контроль правильності розрахунків

Ведення касової дисципліни

 Відкриття та закриття касової зміни
 Підрахунок готівки
 Заповнення касових звітів
 Дотримання фінансової відповідальності

Викладка товару

 Розміщення продукції на полицях
 Контроль наявності цінників
 Перевірка термінів придатності
 Ротація товарів
Досвід роботи:
Приватне підприємство «Романець» з 2010 по 2025 рік
Посада: (продавець взуття)

Обов`язки:

1. Обслуговування клієнтів

 Консультування покупців щодо моделей, розмірів, матеріалів та брендів
 Допомога у підборі розміру та комфортної посадки
 Надання рекомендацій з догляду за взуттям
 Створення позитивного клієнтського досвіду

2. Активні продажі

 Презентація нових колекцій та акційних пропозицій
 Допоміжні продажі (засоби для догляду, устілки, шкарпетки, аксесуари)
 Виконання індивідуального або командного плану продажів

3. Робота з товаром

 Викладка взуття відповідно до стандартів магазину
 Перевірка наявності розмірів у торговому залі та на складі
 Контроль стану товару (чистота, відсутність дефектів)
 Участь у прийомі товару та інвентаризації

4. Робота з касою (якщо передбачено)

 Проведення розрахунків
 Оформлення повернень та обмінів
 Ведення касової дисципліни

5. Підтримання порядку

 Чистота торгового залу та примірочної зони
 Оформлення вітрин згідно з мерчандайзинговими стандартами

6. Документальна робота

 Заповнення звітності
 Робота з програмою обліку товару