Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17412480/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 04.2025 по 10.2025 (7 месяцев)
ООЕК, ТОВ, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Консультування фізичних та юридичних осіб щодо послуг електропостачання.
Переоформлення особових рахунків та договірної документації.
Прийом та обробка заяв від клієнтів.
Робота з показниками лічильників (прийом та внесення даних у систему).
Надання роз’яснень щодо нарахувань, рахунків та заборгованості.
Вирішення спірних та проблемних питань клієнтів.
Ведення клієнтської бази та робота в внутрішніх облікових системах компанії.

HR-менеджер

с 03.2024 по 02.2025 (1 год)
IT стартап, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

Повний цикл підбору персоналу: пошук кандидатів, первинний скринінг, проведення співбесід.
Адаптація нових співробітників та внутрішня комунікація з командою.
Розробка та верстка email-розсилок (створення структури листів, робота з контентом і дизайном).
Сегментація бази клієнтів та участь у запуску email-кампаній.
Верстка веб-сторінок за готовими дизайн-макетами (HTML/CSS).
Участь у створенні дизайну окремих елементів сайту та маркетингових матеріалів.
Виконання багатофункціональних завдань в умовах стартапу.
Пошук та аналіз конкурентів, збір і систематизація ринкових даних.
Парсинг відкритих джерел та обробка даних для подальшого аналізу.
Підготовка аналітичних звітів для прийняття бізнес-рішень.
Робота з таблицями (Excel / Google Sheets), базова обробка масивів даних.

Знания и навыки

• Розробка маркетингової стратегії
• Розробка фірмового стилю
• Розробка дизайну логотипів
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Творчий підхід
• Малювання

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Французский — начинающий

Дополнительная информация

не дзвонити, не беру незнайомі номера!
пишить у тг dolliearts