Личные данные скрыты

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 12 лютого 2026
Особисті дані приховані
Менеджер з продажу та обслуговування клієнтів
Розглядає посади:Менеджер з продажу та обслуговування клієнтів, Начальник відділу продажу, Супервайзер кол-центру
Вид зайнятості:повна
Місто:Львів
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
з 11.2021 по 12.2025 (4 роки 2 місяці)
Nails Secret Academy Sheila Barriga Sp , IT Global ,SparkGruop, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Менеджер з роботи з клієнтами

Обов’язки:
• Консультація клієнтів, підбір товарів та оформлення замовлень.
• Активні та повторні продажі, ведення клієнтської бази.
• Щомісячне виконання планів продажів.
• Підтримка високого рівня сервісу, робота з рекламаціями.
• Комунікація з відділом логістики та закупівель.

Досягнення:
• Середній результат до 35 продажів на місяць.
• Підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки якісній комунікації.
• Оптимізація процесу обслуговування постійних клієнтів.

Керівниця відділу продажів

(It global )
2 роки

Обов’язки:
• Управління командою від 11 людей
• Постановка та контроль виконання планів продажів.
• Проведення тренінгів, навчання та мотивація менеджерів.
• Аналіз ринку, конкурентів та ефективності продажів.
• Вирішення складних ситуацій з клієнтами, робота з потенційними -клієнтами.
• Оптимізація процесів відділу та покращення якості сервісу.

Досягнення:
• Стабільне виконання та перевиконання планів продажів.
• Підвищення результатів команди завдяки ефективній комунікації й навчанню.
• Формування сильної та продуктивної команди.

Посаду залишила за сімейними обставинами.
Освіта
Бакалавр з фізичної реабілітації /
фізичної терапії, Львів
Середня спеціальна, з 2018 по 2022 (4 роки)
Знання і навички
Комунікабельність, Робота із запереченнями, Виконання планів продажів, Управління командою, Активні продажі, Уважність, Робота в команді, Організації та навички, Продаж B2B
Знання мов
Іспанська ─ вільно
Додаткова інформація
Іспанська — рідна
Українська — середній рівень

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/12748633/?puid=1401650