Яна

Чабанова Яна Владиславівна

Бажана посада: бібліотекар, бібліограф, редактор, оператор служби підтримки
Вид зайнятості: повна, неповна
Формат роботи: дистанційно
Категорії: освіта, наука, сфера обслуговування

🎯 Професійний профіль
Фахівець із досвідом роботи у сфері бібліотечної справи, наукового редагування та
клієнтської підтримки. Маю практичний досвід підготовки та редагування наукових
статей для публікації у виданнях, що індексуються в міжнародних наукометричних базах
Scopus та Web of Science.

Уважна до деталей, відповідальна, організована. Вмію працювати з великим обсягом
текстової інформації, дотримуючись вимог та дедлайнів. Легко адаптуюся до нових
завдань і форматів роботи.

💼 Досвід роботи
Бібліотекар

09.2016 – 09.2019 (3 роки)
ЦБС для дорослих, бібліотека-філія №1, м. Маріуполь

Обов’язки:

 Комплектування та обробка бібліотечних фондів
 Каталогізація
 Обслуговування читачів (абонемент, читальний зал)
 Організація книжкових виставок і культурних заходів

Бібліограф

09.2019 – 02.2022 (2 роки 6 місяців)
Наукова бібліотека Маріупольського державного університету

Обов’язки:

 Редагування наукових статей викладачів
 Підготовка матеріалів до публікації у виданнях університету
 Підготовка статей для розміщення у міжнародних наукометричних базах (Scopus,
Web of Science)
 Перевірка бібліографічних списків та оформлення References
Оператор служби підтримки

11.2023 – теперішній час
ТОВ «Глобал Білгі»

Обов’язки:

 Обробка чатів, листів та дзвінків від клієнтів і кур’єрів
 Надання консультацій відповідно до стандартів проєкту
 Робота з великим обсягом звернень
 Вирішення проблемних ситуацій

🎓 Освіта
Маріупольський державний університет
Спеціальність: Українська мова та література
2009 – 2015 (вища освіта)

🌍 Знання мов
 Українська — вільно
 Англійська — A1 (початковий рівень)

💡 Особисті якості
 Уважність та скрупульозність до деталей
 Високий рівень відповідальності
 Організованість
 Аналітичне мислення
 Грамотність
 Комунікабельність
 Стресостійкість
 Швидкість та продуктивність у роботі

Готова до професійного розвитку, опанування нових інструментів та розширення
функціоналу відповідно до потреб компанії.