Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17427141/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 12.2022 по 02.2026 (3 года 3 месяца)
ТОВ «Cпейсикc», Дистанційно (IT)

• Обробка запитів клієнтів (чат, електронна пошта)
• Надання онлайн-консультацій
• Заповнення документації та звітності

Manual QA

с 06.2018 по 05.2022 (4 года)
NDA, Київ, Київ (IT)

• Моніторинг роботи програмного забезпечення
• Виявлення та документування дефектів, оформлення баг-репортів
• Функціональне, регресійне тестування та ретест виправлених дефектів
• Моделювання тестових ситуацій та аналіз результатів
• Участь у вдосконаленні програмного забезпечення
• Робота з допоміжними програмами (Jira, Confluence, Zabbix, Google Docs, MS Office)
• Взаємодія з командою розробників

Образование

ВПУ сфери послуг

Обробка інформації та програмного забезпечення, Луганськ
Среднее специальное, с 2009 по 2011 (2 года)

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Факультет транспортних систем і логістики, Луганськ
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

QALight IT School – Тестування програмного забезпечення

05.2024 – 07.2024

Hillel IT School – Базовий курс SQL

09.2024 – 11.2024

GoIT – Postman. Тестування API для QA

2026

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно