Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Інженер (технічна підтримка)

с 03.2025 по наст. время (1 год 2 месяца)

Обробка запитів від співробітників (2-га лінія підтримки). Відстеження, аналіз та вирішення технічних проблем в системі. Допомога в налаштуванні CRM

Менеджер з підтримки клієнтів

с 02.2024 по 02.2025 (1 год)
Yakaboo.ua, книжкова платформа, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних звернень від клієнтів в чатах та листах

Образование

Університет Григорія Сковороди в Переяславі

015 Професійна освіта (Цифрові технології), Переяслав
Неоконченное высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

Ржищівський індустріально-педагогічний фаховий коледж

121 Інженерія ПЗ, Ржищів
Среднее специальное, с 2018 по 2022 (4 года)

Знания и навыки

• Організованість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Емоційний інтелект
• Емоційна стійкість
• Комунікабельність
• Аналітичне мислення
• Критичне мислення
• Адаптивність
• Уважність
• Користувач ПК
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Робота в команді
• SQL
• ESputnik
• Користувач LiqPay
• Користувач WMS
• Microsoft 365

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний