Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17502342/

Опыт работы

Менеджер з продажу / Чат-менеджер / Менеджер по роботі з клієнтами

с 05.2022 по 01.2026 (3 года 9 месяцев)
Приватна компанія, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків
• Консультування клієнтів щодо тарифів та послуг
• Продаж додаткових послуг (телемаркетинг)
• Робота із запереченнями
• Виконання планових показників
• Робота з CRM-системою

Посада:
Менеджер по роботі з клієнтами / Чат-менеджер
Компанія:
Приватна сервісна компанія
Галузь:
Сфера послуг / Онлайн-сервіси
Обов’язки:
• Консультування клієнтів у чаті та по телефону
• Продаж послуг компанії
• Супровід клієнта на всіх етапах взаємодії
• Робота з великим потоком звернень
• Закриття клієнтів на оплату
• Підтримання довгострокових відносин

Знания и навыки

• Працьовитість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM