Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17504805/?puid=6296

Опыт работы

Адміністратор

с 07.2025 по 03.2026 (9 месяцев)
Танцювальна школа, Володимир (Освіта, наука)

Обов’язки адміністратора:
•Організація та координація щоденної роботи закладу
•Консультація клієнтів щодо послуг, розкладу та вартості
•Ведення запису клієнтів та контроль відвідуваності
•Робота з касою, прийом оплат (готівка / термінал / онлайн)
•Комунікація з клієнтами в соцмережах (Instagram, Viber, Telegram)
•Вирішення організаційних та конфліктних ситуацій
•Контроль порядку та комфортної атмосфери
•Взаємодія з командою (тренери, викладачі, персонал)
•Ведення звітності та бази клієнтів

Досягнення:
•Збільшила кількість клієнтів завдяки якісній комунікації
•Покращила систему запису та організації розкладу
•Підвищила рівень задоволеності клієнтів
•Оптимізувала внутрішні процеси роботи
•Успішно координувала заходи / майстер-класи
•Працювала з великою кількістю клієнтів одночасно без втрати якості сервісу

Менеджер з продажу

с 02.2023 по 08.2023 (7 месяцев)
Онлайн магазин жіного одягу, взуття та аксесуарів (Роздрібна торгівля)

Образование

Університет Григорія Сковороди у Переяславі

Початкова освіта, Переяслав
Неоконченное высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Уважність
• Ведення документації
• Організованість
• Активний продаж
• Лідерство
• Стресостійкість
• Управління командою
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання