Олександр

Олександр Куцир
Дата народження: 03.02.1997
Бажана посада: Адміністратор магазину / Старший продавець / Операційний адміністратор (retail, e‑commerce)
Місто: Київ
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Професійний профіль
Адміністратор та продавець‑універсал із досвідом у роздрібній торгівлі, HoReCa та e‑commerce. Сильні сторони — організація операційних процесів, робота з документацією та звітністю, складський облік, клієнтський сервіс і врегулювання конфліктних ситуацій. Практичний досвід роботи з 1С, Microsoft Office, інвентаризаціями та планограмами.

Ключові навички
• Адміністрування торгової точки та зміни
• Документообіг і внутрішня звітність
• Інвентаризація та складський облік
• Робота з рекламаціями та сервісом
• Планограми, викладка товару, мерчендайзинг
• 1С, Microsoft Excel
• Організація роботи персоналу

Досвід роботи
Продавець‑універсал
Інтернет‑магазин ROZETKA — лютий 2023 – теперішній час
• Оформлення документації та звітів для керівництва.
• Консультування клієнтів та видача товарів.
• Проведення розрахунково‑касових операцій.
• Проведення інвентаризацій складу.
• Прийом, розміщення та облік товару на складі.
• Організація викладки товарів відповідно до планограм.
• Робота в 1С та Microsoft Office.
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та в колективі.
Продавець‑мерчендайзер (відділ іграшок)
ТОВ «Територія мінімальних цін Стафф» — серпень 2022 – лютий 2023
• Викладка продукції за корпоративними стандартами.
• Контроль залишків і своєчасне поповнення товару.
• Оформлення торгового залу рекламними матеріалами.
• Консультування покупців.
Головний адміністратор
Time Room «ArtHouse Cafe», ФОП Воскобойнікова Є. С. — грудень 2020 – липень 2022
• Ведення внутрішньої документації та обліку.
• Закупівля товарів і контроль залишків.
• Формування статистики та внутрішньої звітності.
• Ведення сторінок закладу у соціальних мережах.
• Організація роботи персоналу та обслуговування клієнтів.
Адміністратор
Time Room «ArtHouse Cafe», ФОП Воскобойнікова Є. С. — листопад 2019 – грудень 2020
• Обслуговування клієнтів.
• Підтримка роботи зміни.
• Приготування та обслуговування кальянів.
• Контроль порядку у залі.
Піший кур’єр
ТзОВ «Торговий дім “МІСТ ЕКСПРЕС”» — січень 2018 – червень 2018
• Доставка відправлень пішим маршрутом.
• Робота з накладними та клієнтами.
Продавець‑консультант
(з виконанням обов’язків вантажника та охоронця)
ФОП «Магазин одягу “ХС”» — червень 2017 – жовтень 2017
• Продаж товарів та консультація клієнтів.
• Контроль порядку в торговому залі.
• Прийом і відвантаження товару.
Офіціант
Pizza Celentano, ТОВ «Fast Food Systems» — жовтень 2016 – березень 2017
• Обслуговування клієнтів.
• Підготовка залу до відкриття та закриття.

Освіта
Бакалавр історії
Криворізький державний педагогічний університет, м. Кривий Ріг
2015 – 2020, заочна форма
Магістр історії (незакінчена освіта)
Криворізький державний педагогічний університет, м. Кривий Ріг
2020 – дотепер

Володіння мовами
• Українська — рідна
• Російська — високий рівень
• Англійська — базовий рівень (читання зі словником)

Додаткова інформація
• Досвід роботи у багатозадачному середовищі
• Орієнтація на якість сервісу та результат
• Готовність до навчання та розвитку в адміністративних і операційних ролях
•



ФОТО