Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/17519571/
Support manager
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Юлія Віріщагіна, Support Manager
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)|LinkedIn|@yulia_virischagina
Україна, Харківська область
Summary
Я, маю досвід роботи в Microsoft Dynamics 365 CRM та відмінні знання української мови
(усно та письмово), орієнтована на результат. Готова розібратися в проблемі чи питанні
клієнта та допомогти в її швидкому та якісному вирішенні. Маю знання ПК на високому
рівні і бажання розвиватися в сфері електронної комерції та IT-технологій.
Маю досвід у аналізі вимог, створенні документації, налаштуванні та впровадженні
функціоналу, а також у підготовці користувачів до роботи з системою. Володію навичками
інтеграції Dynamics 365 CRM з іншими інструментами Microsoft Power Platform для
підвищення ефективності роботи. Уважна до деталей та здатна ефективно
співпрацювати з усіма зацікавленими сторонами для досягнення бізнес-цілей.
Work Experience
Червень 2024 Pet Project for Business Analysis Portfolio_BA.pdf
Лист 2024 - TOPIZDATO, Бізнес аналітик на стартапі
Січ 2025 Аналіз ринку, створення документації, розробка прототипів
Трав 2025 - Progresia, Консультант Microsoft Dynamics 365,
Серп 2025 Впровадження Microsoft Dynamics 365, опис і моделювання бізнес-процесів клієнта
за допомогою BPMN, розробка інструкцій та документації, тестування, аналіз
бізнес-процесів та вимог клієнта, налаштування CRM системи
Skills
BPMN Документація Створення текстових інструкцій CRM Trello Figma
PowerApps Створення прототипів TestCase Вимоги Draw.io SQL Test Case
Education
2015-2019 Ступінь бакалавра, Харківський національний економічний
університет імені Семена Кузнеця
управління персоналом та економіка праці
2019-2020 Ступінь магістра, Харківський національний економічний
університет імені Семена Кузнеця
Публічне управління та адміністрування
Language
Англійська - B1-B2 Українська - носій мови
Course
Червень 2024 Business Analysis Fundamentals, Coursera
Практичний курс Fundamental of Business Analysis
Community involvment
ENGin Спілкування з волонтерами з інших країн для зміцнення культурних
зв'язків та покращення навичок англійської мови.
[
Україна, Харківська область
Summary
Я, маю досвід роботи в Microsoft Dynamics 365 CRM та відмінні знання української мови
(усно та письмово), орієнтована на результат. Готова розібратися в проблемі чи питанні
клієнта та допомогти в її швидкому та якісному вирішенні. Маю знання ПК на високому
рівні і бажання розвиватися в сфері електронної комерції та IT-технологій.
Маю досвід у аналізі вимог, створенні документації, налаштуванні та впровадженні
функціоналу, а також у підготовці користувачів до роботи з системою. Володію навичками
інтеграції Dynamics 365 CRM з іншими інструментами Microsoft Power Platform для
підвищення ефективності роботи. Уважна до деталей та здатна ефективно
співпрацювати з усіма зацікавленими сторонами для досягнення бізнес-цілей.
Work Experience
Червень 2024 Pet Project for Business Analysis Portfolio_BA.pdf
Лист 2024 - TOPIZDATO, Бізнес аналітик на стартапі
Січ 2025 Аналіз ринку, створення документації, розробка прототипів
Трав 2025 - Progresia, Консультант Microsoft Dynamics 365,
Серп 2025 Впровадження Microsoft Dynamics 365, опис і моделювання бізнес-процесів клієнта
за допомогою BPMN, розробка інструкцій та документації, тестування, аналіз
бізнес-процесів та вимог клієнта, налаштування CRM системи
Skills
BPMN Документація Створення текстових інструкцій CRM Trello Figma
PowerApps Створення прототипів TestCase Вимоги Draw.io SQL Test Case
Education
2015-2019 Ступінь бакалавра, Харківський національний економічний
університет імені Семена Кузнеця
управління персоналом та економіка праці
2019-2020 Ступінь магістра, Харківський національний економічний
університет імені Семена Кузнеця
Публічне управління та адміністрування
Language
Англійська - B1-B2 Українська - носій мови
Course
Червень 2024 Business Analysis Fundamentals, Coursera
Практичний курс Fundamental of Business Analysis
Community involvment
ENGin Спілкування з волонтерами з інших країн для зміцнення культурних
зв'язків та покращення навичок англійської мови.
Другие резюме этого кандидата
Удаленно
Юлія Віріщагіна, Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant |LinkedIn|@yulia_virischagina Україна, Харківська область Summary Я, консультант Microsoft Dynamics 365 CRM, яка готова розглянути позицію...
Похожие кандидаты
-
Інженер служби підтримки
Удаленно -
Support manager
17000 грн, Удаленно, Полтава -
Customer support representative
Удаленно, Киев -
Support manager
30000 грн, Удаленно -
Менеджер телефонної підтримки
Удаленно -
Менеджер онлайн-підтримки
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/17519571/