Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17534274/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 07.2021 по 01.2026 (4 года 7 месяцев)
MBM Ukraine, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Менеджер по роботі з клієнтами, ведення CRM, продажі англійською мовою.

Пауза в карьере

с 01.2020 по 01.2021 (1 год)
Переезд

Перебував в Данії

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2019 по 08.2019 (7 месяцев)
MBM Ukraine, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Менеджер по роботі з клієнтами, ведення CRM, продажі.

Образование

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

ННІ УФСК, Українська мова, література, зарубіжна література, Черкаси
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Дія Кіберграм (15\15) С2

2026

Дія ICDL (28\36) Високий 1

2026

Дія Цифрограм 2.0 для громадян (65\90) С1

2026

EF SET English Test C2

2026
Сертификат

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Креативність
• Адаптивність
• Чесність
• Уважність
• Старанність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Менеджер з продажу з понад 4 роками досвіду роботи з клієнтами.
Спеціалізуюсь на комунікації з клієнтами, веденні CRM, переговорах та продажах англійською мовою. Маю досвід побудови довгострокових відносин із клієнтами, роботи із запереченнями та супроводу угод.

Орієнтований на результат, розвиток клієнта та довгострокову співпрацю.

Професійні навички

• Sales
• Customer communication
• CRM management
• Negotiation
• Objection handling
• Consultative sales
• High-ticket sales
• Client relationship management
• Client retention
• Upselling and Client Growth

Персональні якості

• Сильні комунікаційні навички
• Вміння швидко знаходити спільну мову з клієнтами
• Аналітичне мислення
• Проактивність та ініціативність
• Висока відповідальність за результат
• Стресостійкість
• Структурне мислення
• Орієнтація на довгострокову співпрацю
• Вміння слухати та розуміти потреби клієнта
• Швидке навчання та адаптація