Наталия

Телефоніст

Рассматривает должности:: Телефоніст, Диспетчер
Возраст:: 50 лет
Город проживания:: Миргород
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17548866/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

РЕЗЮМЕ
Наталія Приходько
Місто: Миргород, Україна
Телефон: (см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: (см. выше в блоке «контактная информация»)

🎯 Мета
Отримати посаду оператора кол-центру (вхідна лінія / вихідна лінія / онлайн-підтримка), де зможу застосувати комунікабельність, уважність та вміння працювати з клієнтами.

💼 Професійні навички
• Грамотна українська та російська мова
• Впевнене користування ПК (Word, Excel, CRM,Tiams)
• Робота з клієнтами телефоном
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Комунікабельна, вмію будувати спокійний, уважний діалог
• Працюю по скриптам та внутрішнім регламентам
• Відповідальна та уважна до звернень кліентів

🧠 Особисті якості
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Спокійний характер
• Вміння слухати
• Бажання навчатися

💼 Досвід роботи: працювала 1 рік фахівцем на інформаційній Гарячої лінії ТЧХУ у Донецької області.
Без офіційного досвіду роботи в кол-центрі, але маю досвід спілкування з клієнтами, вирішення організаційних питань та роботи з документацією. Швидко навчаюсь новим програмам.

🎓 Освіта
(Горлівський машинобудівний технікум)

💻 Додаткова інформація
• Готова працювати віддалено
• Є стабільний інтернет
• Є ноутбук/ПК
• Готовність до повної або часткової зайнятості

Початок форми
Кінець форми

Наталия

Телефоніст

Контактная информация

Загруженный файл

Другие резюме этого кандидата

Диспетчер

Оператор гарячої лінії, кол-центру

Похожие кандидаты

Кандидаты в категориях

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: