Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17590095/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 06.2023 по 03.2026 (2 года 10 месяцев)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування клієнтів, в онлайн режимі через чат, через телефонний дзвінок. Вирішення проблем зі зв'язком та інтернетом. Продаж послуг по мобільному зв'язку та інтернету компанії. Наставництво для нових працівників та їх навчання з 0. Допомога у проведенні та запропонування нових навичок та знань, для інших співробітників компанії. Кращий наставник року, представник відділу чат, який займався ідеями, щодо покращення відділу для комфортної праці, наших коллег. Допомога відділу, домашнього інтернету

Образование

Університет Митної Справи та фінансів

Інноваційні технолог., транспортні технології на автомобільному транспорті, Дніпро
Высшее, с 2024 по 2026 (2 года)

Університет Митної Справи та Фінансів

Інноваційні технол, транспортні технології на автомобільному транспорт
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Емпатійність
• Аналітичне мислення
• Урегулювання конфліктів
• Користувач ПК

Знание языков

Украинский — свободно