Дмитро
Customer support representative
- Рассматривает должности:
- Customer support representative, Support manager, Technical support specialist, Computer support administrator
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 29 лет
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17660976/
Опыт работы
SMM-менеджер
с 08.2023 по 02.2024
(7 месяцев)
PixelCo Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
- Робота з кількома клієнтськими проєктами
- Комунікація з клієнтами щодо задач та результатів роботи
- Аналіз ефективності контенту
- Постановка задач дизайнерам та монтажерам
- Створення контент-планів та публікація матеріалів
Адміністратор соціальних мереж
с 07.2023 по наст. время
(2 года 10 месяцев)
Keep On Trucking, Дистанційно (Транспорт, логістика)
- Модерація соціальних мереж та відповідь на коментарі користувачів
- Комунікація з клієнтами у приватних повідомленнях
- Моніторинг запитів користувачів та зворотного зв'язку
- Підтримка активності спільноти та взаємодія з аудиторією
- Публікація та підготовка контенту для соціальних мереж
Адміністратор проєкту / Технічна підтримка сайту
с 09.2020 по 09.2023
(3 года)
Truckingus, Дистанційно (Транспорт, логістика)
- Адміністрування сайту на WordPress
- Модерація порталу, форуму та соціальних мереж
- Тестування оновлень сайту
- Створення баг-репортів для розробників
- Участь у мітингах команди та координація задач
- Підтримка користувачів та вирішення технічних питань
Support manager
с 09.2018 по 05.2019
(9 месяцев)
TrendLine, Харків (IT)
- Технічна підтримка сайтів на WordPress та OpenCart
- Консультації клієнтів щодо роботи з їх сайтами
- Написання інструкцій та документації
- Тестування оновлень сайтів
- Створення баг-репортів для команди розробників
Образование
НТУ "ХПІ"
Бізнес та фінанси, Харків
Высшее, с 2017 по 2019 (2 года)
Здобув вищу освіту у сфері "медіакомунікацій"
НТУ "ХПІ"
Комп'ютерний та інформаційні технології, Харків
Неоконченное высшее, с 2013 по 2017 (4 года)
Здобув неповну вищу освіту за напрямом "Комп'ютерних та інформаційних технологій"
Знания и навыки
- Комунікабельність
- WordPress
- Adobe Photoshop
- Креативність
- Редагування текстів
- Користувач ChatGPT
- Figma
- Розробка контент-плану
- Графічний дизайн
- HTML
- Розробка дизайну банерів
- Ведення CRM
- Уміння аналізувати
- Trello
- Управлінські навички
- Управління ІТ-проєктами
Знание языков
- Английский — выше среднего
- Украинский — выше среднего
- Португальский — начинающий
- Испанский — начинающий
Дополнительная информация
Зв`язок зі мною:
Telegram:
@feelslikefall
Моб.телеф.:
[
E-mail:
[
Основні навички:
Досвід роботи з AI-інструментами для підготовки контенту та оптимізації робочих процесів.
Швидкий набір тексту — близько 250 символів за хвилину.
Досвід роботи у дистанційних міжнародних командах.
Другие резюме этого кандидата
30 000 грн
Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- SMM-менеджер та Content-менеджер, PixelCo, 7 месяцев
- Адміністратор соц. мереж, Keep On Trucking, 2 года 9 месяцев
Рассматривает должности: Адміністратор сайту, соціальних мереж, інтернет-магазинів, контент-менеджер, Менеджер підтримки користувачів
30 000 грн
Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- SMM-менеджер та Content-менеджер, PixelCo Agency, 7 месяцев
- Адміністратор соц. мереж, Keep On Trucking, 2 года 10 месяцев
Рассматривает должности: Project Manager, Project Assistant
30 000 грн
Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Менеджер проектов, Keep On Trucking, 2 года 10 месяцев
- Account manager, GhostDrive, 1 год 3 месяца
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
Удаленно, Киев -
Customer support representative
Удаленно, Днепр , еще 2 города -
Customer support representative
Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Customer service representative
Удаленно, Ивано-Франковск, Львов -
Customer support representative
Удаленно, Мукачево