Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Дмитро

Customer support representative

Рассматривает должности:
Customer support representative, Support manager, Technical support specialist, Computer support administrator
Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
29 лет
Город проживания:
Харьков
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

SMM-менеджер

с 08.2023 по 02.2024 (7 месяцев)
PixelCo Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Робота з кількома клієнтськими проєктами
- Комунікація з клієнтами щодо задач та результатів роботи
- Аналіз ефективності контенту
- Постановка задач дизайнерам та монтажерам
- Створення контент-планів та публікація матеріалів

Адміністратор соціальних мереж

с 07.2023 по наст. время (2 года 10 месяцев)
Keep On Trucking, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- Модерація соціальних мереж та відповідь на коментарі користувачів
- Комунікація з клієнтами у приватних повідомленнях
- Моніторинг запитів користувачів та зворотного зв'язку
- Підтримка активності спільноти та взаємодія з аудиторією
- Публікація та підготовка контенту для соціальних мереж

Адміністратор проєкту / Технічна підтримка сайту

с 09.2020 по 09.2023 (3 года)
Truckingus, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- Адміністрування сайту на WordPress
- Модерація порталу, форуму та соціальних мереж
- Тестування оновлень сайту
- Створення баг-репортів для розробників
- Участь у мітингах команди та координація задач
- Підтримка користувачів та вирішення технічних питань

Support manager

с 09.2018 по 05.2019 (9 месяцев)
TrendLine, Харків (IT)

- Технічна підтримка сайтів на WordPress та OpenCart
- Консультації клієнтів щодо роботи з їх сайтами
- Написання інструкцій та документації
- Тестування оновлень сайтів
- Створення баг-репортів для команди розробників

Образование

НТУ "ХПІ"

Бізнес та фінанси, Харків
Высшее, с 2017 по 2019 (2 года)

Здобув вищу освіту у сфері "медіакомунікацій"

НТУ "ХПІ"

Комп'ютерний та інформаційні технології, Харків
Неоконченное высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Здобув неповну вищу освіту за напрямом "Комп'ютерних та інформаційних технологій"

Знания и навыки

  • Комунікабельність
  • WordPress
  • Adobe Photoshop
  • Креативність
  • Редагування текстів
  • Користувач ChatGPT
  • Figma
  • Розробка контент-плану
  • Графічний дизайн
  • HTML
  • Розробка дизайну банерів
  • Ведення CRM
  • Уміння аналізувати
  • Trello
  • Управлінські навички
  • Управління ІТ-проєктами

Знание языков

  • Английский — выше среднего
  • Украинский — выше среднего
  • Португальский — начинающий
  • Испанский — начинающий

Дополнительная информация

Зв`язок зі мною:
Telegram:
@feelslikefall

Моб.телеф.:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (Viber, Whatsup, Telegram)

E-mail:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Основні навички:
Досвід роботи з AI-інструментами для підготовки контенту та оптимізації робочих процесів.

Швидкий набір тексту — близько 250 символів за хвилину.

Досвід роботи у дистанційних міжнародних командах.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: