Личные данные скрыты

Лебединська Юлія Вікторівна


Тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (Telegram, WhatsApp)

ОСВІТА:

Донецький Національний Університет Економіки та Торгівлі ім. М.Туган-Барановського, спеціаліст з економіки підприємства

Знання іноземних мов.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:

швидке навчання, працьовитість, відповідальність, стресостійкість, комунікабельність, організаторські здібності, вміння працювати в режимі багатозадачності, здатність працювати з великим об`ємом даних.
Наявність посвідчення водія (категорія В), наявність автомобіля.

ДОСВІД:

• сукупний досвід роботи на керівних посадах у сфері харчових продуктів та господарчих товарів (роздрібні мережі та торгівельне гуртове підприємство) – близько 7 років;
• робота «продажником» - близько 6 років (ведення постійних клієнтів, робота з холодною та теплою базою, в тому числі дистанційно);
• робота перекладачем (в тому числі технічних текстів), контент – менеджером, копірайтером – 5 років;
• робота з CRM, 1С, офісним пакетом програм;
• робота з Amazon та eBay;
• робота з Prom.ua, rozetka.ua;
• робота з первинними бухгалтерськими документами

ПРОФЕСІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ:

Керуюча роздрібної мережі магазинів ( з грудня 2024р. по теперешній час)
• Організація та забезпечення безперебійної роботи ввірених магазинів;
• відвідування магазинів;
• контроль за виконанням стандартів Компанії у магазинах торгової мережі (робота продавців згідно затвердженого скріпту, порядок викладення товару, наявність цінників та відповідність їх встановленим цінам, комплектність та стан уніформи продавця, наявність та цілісність рекламних банерів, чистота та порядок у магазинах);
• контроль за виконанням планових показників;
• контроль за касовою дисципліною;
• самостійний пошук нових орендних площ;
• взаємодія із структурами торгових організацій (орендодавці торгових площ, адміністрація торгових комплексів);
• контроль списання пошкодженного товару;
• формування замовлень, виходячи із товарних залишків магазинів;
• підбір, адаптація та управління персоналом;
• нарахування та виплата заробітної плати продавцям;
• моніторинг конкурентів (відкриття та ротація їх магазинів, рівень цін);
• контроль проведення інвентаризацій у магазинах;
• інкасація торгової виручки;
• ведення звітності (1С, Excel).

Менеджер з регіонального розвитку мережі терміналів самообслуговування (травень 2024р. - грудень 2024р.):

• пошук приміщень згідно вимог та бюджету Компанії;
• укладання договорів, ведення документообігу з партнерами-орендодавцями;
• ведення переговорів з орендодавцями стосовно потреб Компанії;
• виконання плану з встановлень терміналів та економії бюджету Компанії;
• моніторінг якості та безперервності роботи терміналів;
• складання щомісячної звітності;
• поточна робота з запитами в CRM системі.

Фрілансер (березень 2022р. – травень 2024 р.)

• перекладач – переклад текстів будь-якої тематики, робота з CAT-tools (переважно Trados studio);
• копірайтер;
• контент – менеджер;
• ресерчер;
• моніторінг та аналіз спеціалізованих ресурсів.

Представник LTA компанії з організації та проведення тренінгів
(вересень 2021 – січень 2022р)
Організація проведення тренінгів «під ключ»:
• пошук локації для проведення тренінгу;
• переговори з організації, враховуючи всі задані потреби;
• організація трансферу учасників, планування логістики;
• планування розкладу дня;
• забезпечення учасників процесу всім необхідним для комфортного перебування на тренінгу;
• звітність

Керівник фірмової роздрібної торгової мережі
січень 2019 – вересень 2021 р.

• Організація та забезпечення безперебійної роботи ввірених магазинів;
• відвідування магазинів;
• контроль за виконанням стандартів Компанії у фірмових магазинах торгової мережі (порядок викладення товару, наявність цінників та відповідність їх встановленим цінам, комплектність та стан уніформи продавця, наявність та цілісність рекламних банерів, чистота та порядок у магазинах);
• контроль за виконанням планових показників;
• контроль за касовою дисципліною;
• самостійний пошук нових орендних площ;
• ротація та відкриття магазинів, реконструкція магазинів;
• взаємодія із структурами торгових організацій (орендодавці торгових площ, адміністрація торгових комплексів);
• проведення переоцінок у магазинах;
• контроль списання пошкодженного товару;
• формування замовлень, виходячи із товарних залишків магазинів;
• підбір, адаптація та управління персоналом;
• розвиток, покращення професійних якостей команди;
• підготовка та проведення заходів, спрямованих на підвищення торгової виручки магазинів;
• моніторинг конкурентів (відкриття та ротація їх магазинів, рівень цін);
• контроль проведення інвентаризацій у магазинах;
• інкасація торгової виручки;
• ведення звітності (1С, Excel).

Керівник підприємства (кондитерські вироби)
квітень 2016 – січень 2019р.

• організація безперебійної роботи підприємства;
• проведення переговорів із постачальниками, укладання договорів;
• складання плану реалізації;
• поточна робота із постачальниками (замовлення товару, контроль термінів доставки, оплата за отриманий товар);
• моніторинг ринку, пошук нових постачальників;
• проведення переговорів із оптовими клієнтами;
• підбір, навчання, адаптація персоналу;
• управління та розвиток торгової команди;
• контроль дебеторської заборгованості;
• аналіз ризиків, управління ними;
• аналіз та контроль витрат;
• проведення заходів спрямованих на виконання та перевиконання плану;
• контроль прийому товару, контроль своєчасності та якості доставки товарів товару клієнтам;
• розробка маршруту доставки, контроль рентабельності перевезень;
• контроль інвентаризації складських залишків;
• звітність.

Агент з оренди комерційної нерухомості
серпень 2016-квітень 2017 р.
• обробка вхідних заявок на підбір об'єктів;
• пошук власників об'єктів;
• робота в CRM та Winner;
• ведення клієнтів від моменту прояву інтересу до об'єкта до укладання угоди (вирішення питань, укладення договору оренди).

Менеджер з продажу компанії FranchFamily (віддалено за допомогою IP-телефонії) вересень 2016 р. – грудень 2016 р.
• робота із «теплою» клієнтською базою;
• пошук клієнтів з «холодної бази»;
• ведення CRM;
• e-mail маркетинг (Mailchimp)

HR-менеджер Apparel Express (Німеччина)
серпень 2015 р. – вересень 2016 р.

• підбір фахівців із заявлених критеріїв;
• організація та проведення первинного відбору персоналу;
• оцінка відповідності кандидатів заявленим критеріям відбору;
• формування бази потенційних кандидатів.

Менеджер з продажу ТОВ «Укртрейд»
жовтень 2014р. – серпень 2015р.

• пошук та робота з клієнтами - продаж товару великим оптом (віддалена робота).

Фрілансер 2012-2015 рр.

Напрямки роботи:

1. коректор/редактор за тематиками: економіка, фінанси, медицина.
2. контент-менеджмент - наповнення інформаційних сайтів різної тематики, інтернет-магазинів, що працюють на різних CMS: WordPress, Bitrix, Drupal, Joomla, DataLife Engine, Opencart, Magento.
3. Ведення груп у соціальних мережах
4. Синхронізація інтернет-магазинів із базами 1С (8.2).

Менеджер зі збуту ТОВ «РегіонГруп» 2009-2011 рр.:

• пошук клієнтів, створення бази клієнтів, продаж товару;
• ведення документації;
• здійснення документообігу.

Оператор відділу збуту ТОВ «УКРБАС» 2008-2009 рр.:

• складання нарядів-замовлень на виробництво декоруючих елементів;
• отримання та обробка інформації, наданої менеджерами відділу збуту;
• документообіг;
• робота з клієнтами (вирішення проблемних ситуацій, спірних питань);
• навчання нових працівників.

Економіст-менеджер ТОВ «Дока» 2005-2008 рр.:

• проведення аналітичної роботи;
• ведення звітності;
• робота з первинною документацією у 1С;
• складання планів продажу;
• виконання планів продажу на довіреній території;
• створення об'єднаної клієнтської бази даних;
• пошук нових клієнтів на довіреній території;
• робота з клієнтами (продаж товару – цементу вагонними нормами);
• контроль дебеторської заборгованості;
• «реанімування» співпраці з колишніми клієнтами;
• укладання договорів, здійснення документообігу із замовниками;
• робота з постачальниками;
• здійснення постачання філії підприємства;
• навчання та допомогу в адаптації нових співробітників.