Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17748723/

Опыт работы

Спеціаліст служби підтримки клієнтів

с 05.2023 по 02.2026 (2 года 10 месяцев)
Закупівлі.Про, Київ (IT)

Консультування клієнтів щодо роботи з системою
публічних закупівель (Prozorro)
Супровід користувачів на всіх етапах участі в
тендерах
Вирішення технічних та процедурних питань
Робота з електронним документообігом
Взаємодія з державними органами та замовниками
Обробка великого обсягу запитів і підтримка
високого рівня сервісу

Менеджер по роботі з клієнтами

с 10.2020 по 01.2023 (2 года 4 месяца)
Е-Тендер, Київ (IT)

Консультування клієнтів щодо роботи з електронним
майданчиком
Допомога з реєстрацією та перевіркою документів
Ведення клієнтської бази в CRM
Контроль оплат і супровід фінансових операцій
Супровід клієнтів під час аукціонів
Побудова довгострокових відносин з клієнтами

Адміністративний асистент / HR-асистент

с 06.2018 по 06.2020 (2 года)
Дозор Сервіс, Київ (Охорона, безпека)

Пошук кандидатів та робота з job-платформами
Проведення телефонних інтерв’ю
Первинний відбір кандидатів
Організація співбесід
Ведення документації та внутрішніх процесів
Підтримка HR-функцій компанії

Контент-менеджер

с 07.2017 по 04.2018 (10 месяцев)
Dobovo.com, Київ (Нерухомість)

Редагування та публікація контенту
Написання описів кількома мовами
Оптимізація контенту сайту
Робота з медіаматеріалами

Образование

Національний авіаційний університет

Журналістика, Київ
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Користувач Internet
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• 1С
• Email
• Windows
• Internet Explorer
• Adobe Photoshop
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Графічні редактори
• Графические редакторы
• WordPad
• MS Paint
• Adobe InDesign
• Операційні системи
• Операционные системы
• Працьовитість

Знание языков

Английский — выше среднего