Тетяна
Оператор чата (письмово), модератор контенту, менеджер підтримки, 20 000 грн
- Вид занятости:
- неполная
- Возраст:
- 30 лет
- Город проживания:
- Одесса
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17865960/
Опыт работы
Продавець-консультант
с 09.2025 по 12.2025
(4 месяца)
Dnipro-M, Ізмаїл (Роздрібна торгівля)
• Якісне консультування: Допомагала клієнтам підібрати інструмент під їхні потреби, детально пояснюючи технічні характеристики та переваги бренду.
• Робота з клієнтською базою: Здійснювала сервісні дзвінки, інформувала про акції та нові надходження, що допомагало підтримувати лояльність покупців.
• Презентація продукту: Проводила демонстрації інструменту (тест-драйви), вміло виділяючи ключові особливості товару.
• Робота в CRM та з касою: Швидко опанувала внутрішні програми обліку, роботу з касовим апаратом та оформлення гарантій.
• Вирішення складних ситуацій: Працювала з рекламаціями та поверненнями, завжди знаходячи компроміс, щоб клієнт залишився задоволеним.
Пакувальник,помічник закрійника
с 05.2015 по 02.2022
(6 лет 10 месяцев)
Швейне підприємство, Одеса (Легка промисловість)
• Контроль якості (ВТК): Здійснювала фінальну перевірку готових виробів на відповідність стандартам. Виявляла найменші дефекти, що гарантувало високу якість продукції для клієнтів.
• Робота з кроєм: Допомагала закрійнику в підготовці полотен та чистці крою, що вимагало високої точності та швидкості рухів.
• Організація складських процесів: Забезпечувала правильне маркування, пакування та підготовку товарів до відправлення замовникам.
• Професійна витривалість: Успішно працювала у високому темпі виробництва, зберігаючи продуктивність та уважність протягом усієї зміни.
Кухар
с 05.2011 по 04.2014
(3 года)
Кафе, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
• Поєднання навчання з практикою: Паралельно з отриманням професійної освіти працювала на кухні, що дозволило максимально швидко опанувати професію зсередини.
• Робота за стандартами: Вивчення та суворе дотримання технологічних карт, санітарних норм (HACCP) та правил безпеки.
• Багатозадачність: Отримала досвід роботи в умовах високої інтенсивності (під час пікових годин завантаження закладу).
• Командна робота: Взаємодія з персоналом кухні та сервісу для забезпечення швидкої видачі замовлень.
Образование
Ліцей
Кухар, Ізмаїл
Среднее специальное, с 2010 по 2013 (3 года)
Приготування страв згідно з техкартами, дотримання санітарних норм!Навчання
Знания и навыки
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Доброзичливість
- Здатність до навчання
- Дисциплінованість
- Уважність
- Редагування текстів
- Ведення CRM
- Цілеспрямованість
Знание языков
Украинский — свободно
Дополнительная информация
ВАЖЛИВО: Прохання НЕ ТЕЛЕФОНУВАТИ. Спілкуюся тільки письмово у Telegram або Viber за вказаним номером. Дякую за розуміння!
Вимоги до місця роботи :
• Віддалений формат роботи (Home-office).
• Стабільна та своєчасна виплата заробітної плати на картку.
• Чіткі інструкції та навчання на початку роботи.
• Графік, який дозволяє поєднувати роботу з вихованням дітей (денні зміни або гнучкий графік).
Особисті якості :
• Дисциплінованість: Звикла до стабільної роботи (10 років на одному підприємстві).
• Стресостійкість: Спокійно реагую на складні запитання та конфліктних клієнтів.
• Уважність до деталей: Досвід на виробництві навчив мене помічати дрібниці та не припускатися помилок.
• Чесність та відповідальність: Завжди на зв'язку у робочий час.
Життєві принципи:
• «Робити свою справу якісно з першого разу».
• «Постійний розвиток: якщо я чогось не знаю — я швидко цього навчуся» (.
• «Повага до часу інших людей» (пунктуальність).
Хобі :
• Самоосвіта: Вивчення іноземних мов (англійська, румунська) через мобільні додатки .
• Читання: Люблю повчальну літературу та притчі, що допомагає краще розуміти психологію людей.
• Кулінарія: Захоплююся традиційною випічкою.
Досягнення :
• Професійна стабільність: Більше 10 років успішної роботи на одному виробництві, де пройшла шлях від помічника до досвідченого фахівця.
• Самодисципліна: Щоденне навчання та саморозвиток без зовнішнього контролю.
Похожие кандидаты
-
Менеджер служби підтримки
Удаленно -
Online chat support manager
10000 грн, Удаленно -
Customer service manager
Удаленно -
Менеджер служби підтримки
27000 грн, Удаленно, Киев -
Оператор служби підтримки
Удаленно, Днепр -
Менеджер чат-підтримки
Удаленно