Дмитро

Support manager

Рассматривает должности:: Support manager, Спеціаліст чата, SMM-менеджер, Контент-менеджер
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17868672/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

📄 РЕЗЮМЕ
Гулевский Дмитрий, 35

Киев, Украина
Телефон: (см. выше в блоке «контактная информация»)
Telegram: @writeme123
Email: (см. выше в блоке «контактная информация»)

🎯 Профиль
Customer Support / Chat Operator / Content Manager (удалённо)

Опыт работы с клиентами и онлайн-платформами. Быстро обрабатываю запросы, решаю проблемы
пользователей, а также занимаюсь наполнением и обновлением контента. Внимателен к деталям, быстро
обучаюсь и поддерживаю высокий уровень сервиса.

💼 ОПЫТ РАБОТЫ
Онлайн-платформа (информационные продукты)
Модератор / Администратор | 2018 – настоящее время

● Модерация контента и контроль платформы
● Общение с пользователями, решение конфликтов
● Координация команды (3 человека)
● Обработка входящих обращений

Night-Money — Онлайн сервис
Оператор чата | 2016 – 2018

● Поддержка клиентов в онлайн-чате
● Решение проблем и сопровождение пользователей

Интернет-магазин (собственный проект)
2012 – 2014

● Работа с клиентами и заказами
● Наполнение сайта контентом

🛠 НАВЫКИ
● Customer Support (чат / сообщения)
● Модерация и администрирование
● Работа с пользователями и конфликтами
● Уверенный пользователь ПК

English — Intermediate (чтение/понимание выше разговорной практики)

🎓 ОБРАЗОВАНИЕ
ГУИКТ — Компьютерные системы и сети

Дмитро

Support manager

Контактная информация

Загруженный файл

Другие резюме этого кандидата

Контент-менеджер

Похожие кандидаты

Кандидаты в категориях

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: