Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17883552/

Опыт работы

Спеціаліст підтримки користувачів

с 09.2025 по 03.2026 (7 месяцев)
Notino, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Надавала підтримку користувачам з проблемних питань:
Проблеми з оплатою ( неповернення коштів і т.д.)
Проблеми з посилками ( затримки, неотримання і т.д.)
Консультування клієнтів з приводу характеристик продуктів
Обробка скарг клієнтів ( відповіді на відгуки про роботу компанії)

Образование

ЖДУ ім. І. Франка

Музичне мистецтво, Житомир
Высшее, с 2018 по 2020 (2 года)

ЖМУ ім.В.С.Косенка

Хорове диригування, Житомир
Среднее специальное, с 2013 по 2017 (4 года)

Знания и навыки

• Перша лінія підтримки
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Ведення онлайн-чатів
• Швидкий набір тексту
• MS Word
• Доброзичливість
• Організованість
• Активність
• Завзятість

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Будь ласка, НЕ ДЗВОНІТЬ - я не беру слухавку з незнайомих номерів. Краще використовуйте телеграм для зв'язку @JuliaMuska