Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/17885673/
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер роботи з клієнтами, Чат-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Трафік-менеджер, Direct-менеджер, Менеджер маркетплейсів, Менеджер з листування (Instagram), SMM-менеджер
- Город проживания:
- Винница
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Стаднік Діана
Маю досвід роботи з клієнтами, координації робочих процесів та
створення контенту для соціальних мереж. Займалась комунікацією з
клієнтами, постановкою завдань, написанням текстів і контролем якості
контенту. Швидко адаптуюсь до нових задач, відповідально ставлюсь до
роботи та орієнтуюсь на результат.
Досвід роботи
Контакти
SMM-агенція (digital-проєкти) |Вересень 2025— Березень 2026
• Вінниця SMM-менеджер / Project-координатор
• [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») • Координація роботи дизайнерів та постановка технічних завдань
• [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») • Написання текстів для постів, сторіс, рекламних матеріалів
• Комунікація з клієнтами, узгодження контенту та правок
• Створення окремих дизайнів для соціальних мереж
• Створення контент-планів і маркетингових ідей
Освіта • Ведення кількох проєктів одночасно
• Контроль дедлайнів команди
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Бакалавр — Інженерія Red Button | Грудень 2024 – Червень 2025
програмного забезпечення Менеджер супроводу клієнтів
(заочно)
2023 – 2027 • Повний супровід клієнтів від першого контакту до повторної покупки
• Робота з CRM-системою та ведення клієнтської бази
Вінницький національний • Обробка звернень і консультація клієнтів
аграрний університет
• Оптимізація процесу обробки заявок, що скоротило час відповіді на 30%
Бакалавр — Маркетинг (заочно) • Одночасне ведення до 90 клієнтів
2024 – 2028
G-STUDIO | Лютий 2023 – Листопад 2024
Менеджер по роботі з клієнтами
Додаткова освіта • Обробка замовлень та консультація клієнтів
• Супровід продажів в Instagram-магазині
• Академія “Крок” — курс UX/UI • Вирішення конфліктних ситуацій та підвищення лояльності клієнтів
дизайну, 2021
• Робота із заявками та повідомленнями в соціальних мережах
• Posterm — курс з маркетингу,
• Участь у розвитку онлайн-магазину
2022
• Курс по веденню клієнтів та • Створення сайту для компанії
розвитку Instagram, 2023
• Genius.Space — курс по роботі з
клієнтами, 2025 Навички
• Genius.Space — кус з маркетингу,
• SMM та ведення соціальних • Постановка технічних завдань
2025
мереж • Контроль якості контенту
• Курс ШІ для бізнесу, 2024
• Контент-мейкінг • Створення дизайну для соцмереж
• Копірайтинг •Canva
• Робота з клієнтами •CapCut
Мови • Продажі та переговори
• CRM-системи
•Figma
•Adobe Photoshop
Українська
Англійська В1-В2 Особисті якості
Відповідальна, комунікабельна, організована, швидко навчаюсь та вмію
працювати в багатозадачному режимі. Легко знаходжу спільну мову з
клієнтами, уважна до деталей, вмію координувати процеси та працювати
на результат.
Маю досвід роботи з клієнтами, координації робочих процесів та
створення контенту для соціальних мереж. Займалась комунікацією з
клієнтами, постановкою завдань, написанням текстів і контролем якості
контенту. Швидко адаптуюсь до нових задач, відповідально ставлюсь до
роботи та орієнтуюсь на результат.
Досвід роботи
Контакти
SMM-агенція (digital-проєкти) |Вересень 2025— Березень 2026
• Вінниця SMM-менеджер / Project-координатор
• [
• [
• Комунікація з клієнтами, узгодження контенту та правок
• Створення окремих дизайнів для соціальних мереж
• Створення контент-планів і маркетингових ідей
Освіта • Ведення кількох проєктів одночасно
• Контроль дедлайнів команди
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Бакалавр — Інженерія Red Button | Грудень 2024 – Червень 2025
програмного забезпечення Менеджер супроводу клієнтів
(заочно)
2023 – 2027 • Повний супровід клієнтів від першого контакту до повторної покупки
• Робота з CRM-системою та ведення клієнтської бази
Вінницький національний • Обробка звернень і консультація клієнтів
аграрний університет
• Оптимізація процесу обробки заявок, що скоротило час відповіді на 30%
Бакалавр — Маркетинг (заочно) • Одночасне ведення до 90 клієнтів
2024 – 2028
G-STUDIO | Лютий 2023 – Листопад 2024
Менеджер по роботі з клієнтами
Додаткова освіта • Обробка замовлень та консультація клієнтів
• Супровід продажів в Instagram-магазині
• Академія “Крок” — курс UX/UI • Вирішення конфліктних ситуацій та підвищення лояльності клієнтів
дизайну, 2021
• Робота із заявками та повідомленнями в соціальних мережах
• Posterm — курс з маркетингу,
• Участь у розвитку онлайн-магазину
2022
• Курс по веденню клієнтів та • Створення сайту для компанії
розвитку Instagram, 2023
• Genius.Space — курс по роботі з
клієнтами, 2025 Навички
• Genius.Space — кус з маркетингу,
• SMM та ведення соціальних • Постановка технічних завдань
2025
мереж • Контроль якості контенту
• Курс ШІ для бізнесу, 2024
• Контент-мейкінг • Створення дизайну для соцмереж
• Копірайтинг •Canva
• Робота з клієнтами •CapCut
Мови • Продажі та переговори
• CRM-системи
•Figma
•Adobe Photoshop
Українська
Англійська В1-В2 Особисті якості
Відповідальна, комунікабельна, організована, швидко навчаюсь та вмію
працювати в багатозадачному режимі. Легко знаходжу спільну мову з
клієнтами, уважна до деталей, вмію координувати процеси та працювати
на результат.
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно, Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
40000 грн, Удаленно, Киев, Софиевская Борщаговка -
Менеджер по роботі з маркетплейсами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно, Киев