Світлана

ДОСВІД РОБОТИ

Direct-менеджер
Smart Seven Shop (онлайн-магазин смарт-техніки)
Квітень 2023 — Червень 2025
Обробка вхідних заявок з таргетованої реклами
(більше 70 заявок вдень)
Консультація клієнтів щодо підбору товару
Робота із запереченнями та закриття на продаж
( середній чек 2500 грн)
Супровід клієнтів після покупки (налаштування, обмін)
КОВАЛЬ Ведення таблиць обліку та статистики продажів
Контроль якості комунікації та рівня сервісу
СВІТЛАНА
DIRECT-МЕНЕДЖЕР З ДОСВІДОМ
РОБОТИ ПОНАД 3 РОКИ.
OFISX (онлайн-магазин чоловічих джинсів)
ПРАЦЮЮ З ВХІДНИМИ Березень 2023 — Червень 2023
ЗАЯВКАМИ, ПІДБИРАЮ ТОВАР
ВІДПОВІДНО ДО ПОТРЕБ Консультація клієнтів щодо моделей та підбору розміру
КЛІЄНТА, ЗАКРИВАЮ
ЗАПЕРЕЧЕННЯ ТА ЗБІЛЬШУЮ
Підвердження оплат( середній чек 2000 грн)
ПОВТОРНІ ПРОДАЖІ. Створення накладних та оформлення замовлень
ОРІЄНТОВАНА НА СЕРВІС І
РЕЗУЛЬТАТ. Робота з обмінами товару
Ведення статистики продажів
Облік товару на складі

Комунікабельність
Відповідальність та
Individual Buyer Group (баєри в Туреччині)
дисциплінованість- завжди Червень 2022 — Квітень 2023
дотримуюсь всіх графіків роботи та Пошук клієнтів для оптових закупівель( мін. закупівля 1000$
виконання поставлених завдань в
поставлений період . Робота з клієнтами, які переходили з реклами
Організованість Консультація щодо умов співпраці
Супровід клієнтів на етапі оформлення замовлень
Медична сестра / Адміністратор
Стоматологічна клініка
ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ 2017 — 2019
Працюю зі скриптами та створюю
їх в Xmind Асистування лікарю-стоматологу
Обробка вхідних повідомлень Запис пацієнтів та координація графіку
(Direct, Messenger)
Консультація клієнтів та продажі Консультація клієнтів щодо послуг клініки
Робота із запереченнями Ведення документації
Оформлення замовлень
Ведення CRM або таблиць обліку
Грамотна письмова українська ОСВІТА
мова
Вміння швидко відповідати
2022р 2,5 місяці курс “Sales Boot Camp”
“direct-менеджер”
2013-2017р
Чемеровецький медичний коледж
КОНТАКТИ
“Сестра медична”
📞[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📩[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
телеграм - @Sve_taUa
Іінстаграм - @tsiuruk_svetik