Контактная информация

Соискатель указал телефон и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17910723/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 01.2024 по 03.2026 (2 года 3 месяца)
Biengifts (Дизайн)

Direct-менеджер

с 01.2024 по 03.2026 (2 года 3 месяца)
Biengifts, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Продаж товарів категорії домашній декор через Instagram.
Обов’язки:
•обробка вхідних повідомлень;
•відповіді на коментарі;
•консультація клієнтів;
•оформлення замовлень;
•ведення замовлень та клієнтської бази в KeyCRM;
•створення скриптів продажів;
•створення сторіс для Instagram;
•супровід клієнта до оплати та відправки

Досягнення:

•оптимізація відповідей та скриптів, що пришвидшило обробку заявок

Direct-менеджер

с 05.2021 по 08.2022 (1 год 4 месяца)
Minelly, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Продаж кави через Instagram та Telegram магазини.
В обов’язки входило: обробка вхідних повідомлень, відповіді на коментарі, консультація клієнтів, оформлення замовлень, супровід клієнта до оплати та відправки.
З досягнень — оформив рекордну кількість замовлень за день: 79 замовлень

Direct-менеджер

с 06.2019 по 10.2020 (1 год 5 месяцев)
Fishland, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Ведення сторінки в соціальних мережах (Instagram, Telegram):
•відповіді на коментарі;
•обробка вхідних повідомлень;
•консультація клієнтів;
•оформлення замовлень;
•робота з телефонією (вхідні/вихідні дзвінки);
•ведення клієнтської бази та замовлень у KeyCRM;
•контроль оплат та передачі замовлень на відправку

Образование

Коледж ПДАТУ

Агроінженерія, Кам'янець-Подільський
Среднее специальное, с 2015 по 2019 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Неконфліктність
• Активний продаж
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Чесність

Знание языков

Украинский — свободно