Юлія

РЕЗЮМЕ

П.І.Б.: Овсійчук Юлія Володимирівна

Дата народження: 21 червня 1987р.

Місце проживання: м.Київ,Україна

Контактна інформація:

тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mai: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Бажаний рівень заробітньої плати від 35 тисяч грн.(від 35000,00грн)

Освіта:
1994-2004рр.-Фізико-математична гімназія № 17 м.Вінниця
2006-2011рр.-Національний авіаційний університет , м.Київ, спеціальність «Геоінформаційні системи і технології» за кваліфікацією фахівець з геосистемного моніторингу навколишнього середовища. Диплом рівень «Спеціаліст»
2011-2013рр.-Національний авіаційний університет, м.Київ , Інститут післядипломного навчання за кваліфікацією економіст з бухгалтерського обліку аналізу господарської діяльності. Диплом рівень «Спеціаліст»

Додаткове навчання:
Жовтень-грудень 2025р.-PromodoAcadamy/HRD Promodo-CERTIFICATE – corporate course “Ambassador 2.0 : New tools of influence” ( Успішно завершено курс «Амбасадор 2.0 :Нові інструменти впливу»)

Знання та навички:
• впевнений користувач Microsoft Office ;
• навички роботи з SAP: АМ /BS в межах усього операційного процесу
• впевнене володіння інструкціями НБУ та процедурами в рамках посади та роботи відділення( внутрішньобанківські та клієнтські операції) ;
• знання та користування внутрішніми керівництвами по операційній діяльності;
• володіння вимогами комплаєнс;
• початкові навички програмування –(PASCAL junior);
• використання додаткових програм по створенню текстових,фото,відео перезентаційних матеріалів.

Знання іноземних мов:
--the English (Pre-Intermediate ), навички по обслуговуванню клієнтів- нерезидентів ;
(при необхідності готова додатково навчатись)
.
Досвід роботи :
робота в АТ «УКРСИББАНК» :
2014 р.-2016р.- Фахівець з обслуговування клієнтів відділення
2016 р.-2025р.- Старший фахівець з обслуговування клієнтів відділення
2025р.-по теперішній час – Провідний фахівець з операційно-касового обслуговування центру з операційної діяльності та впровадження і контролю процедур комплаєнс Київського регіональноного управлінні роздрібного бізнесу

Виконувані обов’язки:
• -здійснення операційно-касової діяльності відділення в повному обсязі
• -забезпечення своєчасної та якісної обробки готівкових коштів в національній та іноземній валютах;
• -здійснення продажів продуктів, залучення нових клієнтів, створення та розширення клієнтської бази;
• -формування зведення меморіальних і касових документів відділення;
• -контроль операцій відділення;
• -забезпечення задоволеності клієнтів , підтримання високої якості обслуговування;
• -дотримання вимог комплаєнс , здійснення фінансового моніторингу.
• Здійсннення аналізу організації операційно-касової діяльності на відділенні, в якому проводиться заміна, на дотримання вимог нормативних документів НБУ та внутрішньобанківських документів.
• Визначення проблеми в операційній діяльності, надає практичну та консультаційну допомогу.
• Здійснення проведення (в межах компетенції) всіх передбачених внутрішніми процедурами Банку заходів з виявлення фінансових операцій, що містять ознаки таких, що підлягають фінансовому моніторингу.
• Не розголошення будь-кому (за винятком посадових осіб Банку, відповідальних за проведення фінансового моніторингу) відомості про виявлені ним фінансові операції, що підлягають фінансовому моніторингу.
• Здійсннення ідентифікацію, верифікацію осіб (клієнтів Банку, представників клієнтів Банку, потенційних клієнтів Банку), вивчення клієнтів Банку, що здійснюють фінансові операції, у відповідності до вимог законодавства, у порядку, передбаченому внутрішньобанківськими документами, для чого перевіряє і засвідчує своїм підписом всі необхідні копії документів, якщо клієнт (потенційний клієнт) пред'явив оригінали цих документів.
• Внесення необхідних даних та забезпечення відображення відповідних змін у Програмний комплекс Банку і здійснює контроль заповнення клієнтом необхідної інформації для:
• ідентифікації, верифікації та вивчення в Анкетах-Опитувальниках з метою здійснення автоматичного визначення/виявлення і проведення оцінки/переоцінки ризиків легалізації кримінальних доходів/фінансування тероризму;
• подальшої автоматичної переоцінки передбачених рівнів ризиків клієнтів у випадку виявлення змін у географічному розташуванні держави реєстрації клієнта або установи, по якій клієнт здійснює передачу (одержання) активів; змін у видах послуг, які одержує клієнт; змін у типі клієнта; у випадку здійснення клієнтом ризикових фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу (у тому числі регулярних).
• Проведення (у межах компетенції) всі передбачені внутрішніми процедурами банку заходи відносно фінансових операцій, що містять ознаки таких, які підлягають фінансовому моніторингу;
• Зупинення проведення фінансової операції (відповідно до діючих Правил первинного фінансового моніторингу в АТ «УКРСИББАНК»), якщо її учасником (або вигодонабувачем) є особа, що включена в список осіб, пов'язаних зі здійсненням терористичної діяльності;
• Негайне інформування відповідального працівника регіону про фінансові операції, щодо яких є підозри, що вони зв'язані, мають відношення або призначені для фінансування тероризму або терористичних організацій;
• Проведення навчання операційно-касового складу відділень, а також надання допомогу в навчанні нових працівників.
• Здійснення своєчасне складання і надання необхідної звітності в установленому порядку.
• Здійснення навчання і надає консультації персоналу інших структурних підрозділів Банку в рамках свого функціоналу.
• Виконання вимоги із забезпечення безпеки інформації.
• Виявлення, запобігання, реагування (в т.ч. шляхом інформування) на обставини, що можуть призвести або вже призвели до потенційного або прямого конфлікту інтересів.
• Обслуговування-відкриття,закриття рахунків ФО,ЮО та ФОП

Отримані спеціальні знання:
• нормативні документи, які стосуються операційно-касової діяльності фінансово-банківських установ, доведені внутрішніми документами Банку;
• ознаки справжності та платіжності банкнот (національної та іноземної валюти, з якими відділення здійснює готівкові касові операції) і монет (національної валюти), доведені внутрішніми документами Банку.
• послуги Банку для роздрібного бізнесу;
• внутрішній документообіг, що відноситься до операційно-касової діяльності;
• норми валютного контролю, доведені внутрішніми нормативними документами Банку;
• порядок і строки складання та подання звітності;
• основи бухгалтерського обліку в банківських установах;
• основи комп'ютерної технології обробки інформації;
• основи діловодства;
• державну мову;
• вітається знання іноземної мови (англійська та / або французька мови);
• основи ділового спілкування;
• правила і норми охорони праці, техніки безпеки і протипожежної безпеки.
• Користування засобами ШІ при необхідності у вирішенні робочих завдань.

Особисті якості та здібності:
• Відповідальне ставлення до своїх посадових обов'язків (ст. 43 «Про банки і банківську діяльність»).
• Старанність.
• Ініціативність.
• Вміння працювати в команді.
• Комунікабельність.
• Гнучкість і адаптивність.
• Врівноваженість.
• Уважність.
• -готовність навчатись ;
• -гнучкість у вирішенні поставлених завдань;
• -повага до оточуючих;
• -доброзичливість,чуйність,готовність допомогти;
• -порядність;
• -організаторські здібності;
• -участь у благодійних проектах;
• -волонтерська допомога на спортивних заходах в Києві та Україні;
• -волонтерська діяльність на заходах УКРЗАЛІЗНИЦІ.

Хоббі:
• -подорожі,активний відпочинок;
• -рукоділля;
• -кулінарія.