Сервис поиска работы №1 в Украине
Юрій
Оператор чата
- Рассматривает должности:
- Оператор чата, Технічний спеціаліст, Спеціаліст технічної підтримки
- Возраст:
- 27 лет
- Город проживания:
- Одесса
- Готов работать:
- Одесса, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17929491/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
м. Одеса
Юрій Гурін [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Фахівець із комунікацій та клієнтського [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
сервісу tg: @didadidok
ПРОФІЛЬ
Відповідальний, ввічливий, уважний до деталей. Сильні сторони — чітка письмова та усна
комунікація, коректне ведення діалогу, робота з запереченнями й конфліктними ситуаціями,
збереження спокою під тиском. Орієнтований на якісну підтримку клієнтів і стабільний
результат.
НАВИЧКИ
Клієнтський сервіс та етикет спілкування
Письмова комунікація (чат, месенджери), грамотність
Стресостійкість, відповідальність, дисципліна
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор чату Період: 2022.05.28 — До сьогодні
Оперативна, чемна відповідь на вхідні звернення клієнтів у чаті.
Клієнтська підтримка користувачів платної онлайн-платформи (чат / повідомлення)
Вирішення конфліктних ситуацій, робота з негативним фідбеком та утримання клієнтів.
CEO, support миниапп телеграмм застосунку Період: 2025.05.05 — 2025.06.10
Ведення договорів з різними інфлюєнсерами щодо укладання угод з реклами.
Отримання, обробка та передача команді розробки помилки, баги та недоліки сервісу.
Вирішення проблем користувачів з питаннями з інтерфейсу, конкурсів і т.д.
ОСВІТА
Одеський екологічний державний університет 2018–2020 · Бакалавр
Одеський коледж комп’ютерних наук 2014–2018 · Молодший спеціаліст
МОВИ
Українська вільно
Російська вільно
Англійська B1 - B2
Юрій Гурін [
Фахівець із комунікацій та клієнтського [
сервісу tg: @didadidok
ПРОФІЛЬ
Відповідальний, ввічливий, уважний до деталей. Сильні сторони — чітка письмова та усна
комунікація, коректне ведення діалогу, робота з запереченнями й конфліктними ситуаціями,
збереження спокою під тиском. Орієнтований на якісну підтримку клієнтів і стабільний
результат.
НАВИЧКИ
Клієнтський сервіс та етикет спілкування
Письмова комунікація (чат, месенджери), грамотність
Стресостійкість, відповідальність, дисципліна
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор чату Період: 2022.05.28 — До сьогодні
Оперативна, чемна відповідь на вхідні звернення клієнтів у чаті.
Клієнтська підтримка користувачів платної онлайн-платформи (чат / повідомлення)
Вирішення конфліктних ситуацій, робота з негативним фідбеком та утримання клієнтів.
CEO, support миниапп телеграмм застосунку Період: 2025.05.05 — 2025.06.10
Ведення договорів з різними інфлюєнсерами щодо укладання угод з реклами.
Отримання, обробка та передача команді розробки помилки, баги та недоліки сервісу.
Вирішення проблем користувачів з питаннями з інтерфейсу, конкурсів і т.д.
ОСВІТА
Одеський екологічний державний університет 2018–2020 · Бакалавр
Одеський коледж комп’ютерних наук 2014–2018 · Молодший спеціаліст
МОВИ
Українська вільно
Російська вільно
Англійська B1 - B2
Похожие кандидаты
-
Оператор чата
Удаленно -
Спеціаліст чата
Киев, Удаленно -
Оператор чата
20000 грн, Удаленно -
Оператор чата
20000 грн, Удаленно -
Оператор технічної підтримки
Удаленно -
Менеджер з листування
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/17929491/