Ніна

Ніна Василик
Аналітик даних
Я — аналітик даних, який прагне знаходити інсайти, що допомагають бізнесу зростати. Завдяки
досвіду в продажах та клієнтському сервісі, я вмію використовувати такі інструменти, як SQL та
Power BI, для вирішення реальних бізнес-задач. Вмію ефективно працювати в команді та прагну до
постійної оптимізації робочих процесів для досягнення кращих результатів.

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Рівне, Україна www.datacamp.com/portfolio/ninavasylyk27

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_c
ontent=profile&utm_medium=android_app

ДОСВІД РОБОТИ НАВИЧКИ
Менеджер з продажів Стресостійкість Аналітичне мислення
Sky Up, дитячий розважальний центр
Адаптивність
06/2023 - Present, Рівне
Досягнення / завдання
Вміння розставляти пріоритети SQL
Збільшила загальні показники продажів на 30% завдяки аналізу
клієнтських вподобань та впровадженню маркетингових Python Power BI Microsoft Excel
стратегій на основі аналізу кількісних показників.
Оптимізувала систему бронювання та організації заходів: Trello
аналізувала періоди пікового попиту для ефективного
планування графіку святкувань днів народження, групових візитів
та тематичних подій.
Підвищила лояльність клієнтів, створивши позитивну взаємодію, КУРСИ І СЕРТИФІКАТИ
що забезпечило високий рівень постійних гостей.
Data Analyst Associate by DataCamp
Впровадила ефективну систему моніторингу для відстеження
(02/2025 - 07/2025)
клієнтів та подальшої комунікації, що дало змогу персоналізувати
сервіс та стимулювати повторні візити. SQL Fundamentals track by DataCamp
(02/2025 - 05/2025)
Менеджер по роботі з клієнтами
Ресторан "Chili Pizza" Power BI Fundamentals by DataCamp
(05/2025 - 06/2025)
01/2022 - 05/2023, Рівне
Досягнення / завдання Python Data Fundamentals by DataCamp
Аналізувала рівень задоволеності клієнтів та досліджувала (06/2025 - 10/2025)
патерни у відгуках, що дозволило визначити пріоритетні
напрямки для вдосконалення стандартів сервісу.
Забезпечувала підтримку персоналу в години пікового
навантаження, одночасно аналізуючи робочі процеси для МОВИ
підтримки стабільної та ефективної швидкості обслуговування. Українська
Контролювала роботу залу, гарантуючи дотримання стандартів
сервірування, черговості подачі страв і чистоти.
Англійська
Спілкувалася з гостями щодо новинок меню, сезонних
пропозицій та спеціальних заходів, підвищуючи рівень
обізнаності та продажі додаткових послуг.

ІНТЕРЕСИ
ОСВІТА
Інструменти візуалізації даних
Бізнес-аналітик, Бакалавр
Національний університет водного господарства Постійне навчання та розвиток Подорожі
та природокористування
09/2018 - 06/2022, Саморозвиток

Бізнес-аналітик, Магістр
Національний університет водного господарства
та природокористування
09/2022 - 02/2024,