Василь

Немещук Василь
​Спеціаліст із технічної підтримки / Junior QA / Майстер з обслуговування техніки

​Локація: м. Рахів | Вік: 34 роки

Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | Telegram: @greetalltogether

Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

​ПРО МЕНЕ

​ ехнічний фахівець із профільною освітою та глибоким практичним розумінням
Т
архітектури ПК, мобільних пристроїв та електроніки. Маю значний досвід усунення
апаратних та програмних несправностей. Завдяки багаторічній роботі в художній сфері
(муралістика) та управлінні проектами, володію розвиненими навичками комунікації та
психології спілкування. Вмію зберігати спокій у критичних ситуаціях, чітко діагностувати
проблему та пояснювати технічні рішення простою мовою.

​ОСВІТА

​Свалявський технічний коледж НУХТ (СТК НУХТ)

Спеціальність: Обслуговування комп'ютерної техніки та електроніки

​КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

​Технічна експертиза:

●​ К​ омп'ютерне залізо: Діагностика, збірка, модернізація ПК; чистка та заміна
термопасти; ремонт периферійних пристроїв (БФП, принтери).
●​ ​Програмне забезпечення: Встановлення та налаштування ОС (Windows,
Android, iOS), робота з системним реєстром, драйверами та мережевими
протоколами.
●​ ​Troubleshooting: Вміння швидко знаходити причину технічного збою та варіанти
його усунення.

​Soft Skills (Комунікація):

●​ П​ сихологія спілкування: Розуміння потреб клієнта, робота з запереченнями,
емпатія.
●​ ​Організація: Досвід ведення проектів "під ключ", прорахунок кошторисів та
дотримання дедлайнів.
●​ ​Стресостійкість: Досвід роботи на висотних об'єктах (мурали) та вирішення
конфліктних запитів клієнтів.

​МОВИ
 ●​ У​ країнська: Рідна
●​ ​Англійська: Basic (Базова — робота з технічною документацією, інтерфейсами
ПЗ)

​ДОСВІД РОБОТИ (ОСНОВНІ ПРОЕКТИ)

​Технічне обслуговування та сервіс (Приватна практика)

●​ О​ бслуговування комп’ютерного парку та офісної техніки.
●​ ​Успішне проведення складних маніпуляцій, як-от відновлення герметичності
системи подачі чорнила в принтерах HP Smart Tank.
●​ ​Налаштування домашніх та офісних мереж.

​Менеджмент та творчі проекти

●​ Х​ удожник-мураліст (Фріланс): Робота з великими масштабами, координація
логістики, закупівля матеріалів та взаємодія із замовниками.
●​ ​Менеджер клієнтського сервісу: Обробка вхідних запитів, координація
графіків та супровід клієнтів до моменту завершення угоди.

​ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

●​ Г​ отовий до віддаленої роботи або переїзду (обговорюється).
●​ ​Швидко опановую специфічний софт компанії (CRM-системи, таск-менеджери).
●​ ​Пунктуальний, відповідальний, без шкідливих звичок.