Катерина

МАХОВИК КАТЕРИНА
Менеджер по роботі з клієнтами

ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ ДОСВІД РОБОТИ

Комунікабельна, відповідальна та стресостійка спеціалістка з Оператор колл центру
досвідом роботи в колл-центрі та роботі з клієнтами. Вмію
ефективно обробляти вхідні та вихідні дзвінки, вирішувати ПРаТ «БЕЛКОМ» | 2018 - 2020
проблеми клієнтів і знаходити підхід до різних типів людей.
Швидко навчаюсь новим процесам і прагну працювати на Комунікація з клієнтами (вхідні/вихідні звернення)
результат, підтримуючи високий рівень задоволеності Виявлення потреб та підбір рішень
клієнтів. Робота зі складними ситуаціями
Ведення бази даних
Продаж продуктів компанії
МОЇ КОНТАКТИ

Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») 2D художник / графічний дизайнер
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Telegram: rechka_art Фріланс | 2019 - 2026

Створення ілюстрацій у різних стилях (персонажі, емоційні сцени,
digital-art)
Розробка рекламних креативів, банерів та візуалів для соцмереж
Адаптація візуалів під різні формати (Instagram, сторіс, реклама)
ВМІННЯ ТА НАВИЧКИ Робота з клієнтами: бриф, правки, фіналізація
Підбір стилістики під бренд або задачу
Sale Manager
Комунікабельність, вміння слухати та переконувати.
Just School| 2026
Робота з CRM-системами та MS Office.
Тайм-менеджмент та організованість. Комунікація з клієнтами (вихідні звернення)
Робота з запереченнями та конфліктними ситуаціями (soft Продаж продукту компанії
collection). Робота з СRM
Вміння швидко навчатися новому. Консультації та допомога

ОСВІТА

ІНШІ ВМІННЯ Білоцерківський національний аграрний
університет

Ввічлива, відповідальна, стресостійка, здатна працювати в Ветеринарна медицина Випуск 2019 р.
команді та на результат.

Курси ArtCraft

Книжкова ілюстрація
Цифровий малюнок