Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17954451/

Опыт работы

Customer support manager

с 10.2025 по наст. время (7 месяцев)
Servio Soft, Дистанційно (IT)

Спеціаліст підтримки користувачів.
- Обробка вхідних звернень клієнтів: прийом телефонних дзвінків та листування у чатовому режимі
- Консультації клієнтів з лінійки ПЗ SERVIO;
- Тестування, діагностика, базові налаштування та відновлення ПЗ SERVIO;
- Оновлювання бази знань, підготовка навчальних матеріалів;
- Аналіз та систематизація клієнтських запитів.
- Формування кейсів розробникам, щоб покращити загальну якість наших продуктів.

Образование

Карпатський національний університет імені Василя Стефаника

Комп'ютерні Науки, Івано-Франківськ
Неоконченное высшее, с 2024 по 2025 (1 год)

КЗФПО "Новобузький фаховий педагогічний коледж"

Початкова освіта, вчитель англійської мови, Новий Буг
Среднее специальное, с 2020 по 2024 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Unity
• C#
• Git
• GitHub

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего
• Японский — начинающий

Дополнительная информация

Активно вивчаю сферу геймдеву.
На даний момент маю кілька простих 2D проєктів на itch та google play.
Маю досвід роботи з 3D проєктами.
Працював з Git(Gitlab, GitHub, VS code Git), CI/CD, Figma, AdMob, DOTween.
Маю досвід роботи в команді та вмію працювати з чужим кодом.
Розробляв ігри для Android, PC, WebGL.
Брав участь у гейм-джемі.
Геймплей моїх проєктів:
https://youtu.be/-0WHPsA3vGw