Анна

БОНДАРЕНКО ГАННА ВОЛОДИМИРІВНА
📍 м. Харків
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📧 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📅 22.06.2005 (20 років)
ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Мотивована студентка-психолог із дипломом у сфері соціальної роботи, яка прагне розвиватися в галузі психологічної та соціальної допомоги дітям, сім’ям та людям у кризових життєвих обставинах. Зацікавлена у роботі з дитячими травмами, психоемоційною підтримкою родин і веденням індивідуальних кейсів. Розглядаю позиції психолога, соціального працівника або помічника психолога.
ОСВІТА
Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» (НТУ «ХПІ»)
Факультет соціально-гуманітарних технологій
Спеціальність: 053 «Психологія»
Освітній рівень: Бакалавр
Термін навчання: 2022 – 2026 (навчаюсь)
Харківський соціально-економічний фаховий коледж
Освітній рівень: Фаховий молодший бакалавр
Спеціальність: «Соціальна робота»
Дата закінчення: 30.06.2023

ПРАКТИЧНИЙ ДОСВІД ТА РОБОТА З КЕЙСАМИ
Практика у коледжі (2022–2023)
Помічник психолога
• Допомога психологу у роботі з клієнтами та документацією
• Участь у веденні індивідуальних кейсів клієнтів (діти, підлітки, родини)
• Заповнення психологічної та соціальної документації
• Формування та ведення клієнтських карток
• Підготовка звітів щодо звернень та динаміки кейсів
• Підтримка під час консультацій
Поточна діяльність
Дитячий корекційний центр (2026 – теперішній час)
Фахівець із підготовки до школи (нейропсихологічний підхід)
• Проведення занять з підготовки дітей до школи із використанням нейропідходу
• Розвиток уваги, пам’яті, мислення та мовлення через нейроігри
• Робота з дітьми дошкільного віку з особливостями розвитку
• Індивідуальний підхід до кожної дитини
• Взаємодія з батьками, надання рекомендацій

Волонтерська діяльність (2022, початок повномасштабної війни)
Робота з дітьми Харківської області
• Психоемоційна підтримка дітей у стресових та кризових умовах
• Спілкування, активне слухання, зниження тривожності
• Робота з індивідуальними дитячими кейсами (емоційний стан, страхи, поведінка)
• Підтримка сімей із дітьми
(Досвід неофіційний, але практичний і безпосередній)
ДОСВІД РОБОТИ
Магазин “Seon” — продавець
Період: 1 рік
Магазин “BBT” — продавець-консультант
Період: 6 місяців
• Спілкування з клієнтами
• Робота зі скаргами та запереченнями
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Ведення внутрішніх облікових записів

Кол-центр “Adelina” — оператор
Період: 8 місяців
• Спілкування з клієнтами в стресових та конфліктних ситуаціях
• Активне слухання
• Збір та фіксація інформації по кейсах клієнтів
• Робота зі зверненнями та проблемами
КЛЮЧОВІ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Ведення індивідуальних кейсів
• Консультування дітей та сімей з питань соціальної роботи
• Робота з кризовими ситуаціями
• Активне слухання та підтримка
• Психосоціальна допомога
• Робота з документацією та звітами
• Командна робота
• Базові навички психологічної допомоги
ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Google Docs
МОВИ
• Українська — вільно
• Російська — вільно
ПРОФЕСІЙНІ ІНТЕРЕСИ
• Дитяча психологія
• Дитячі травми та їх пропрацювання
• Психологічна підтримка сімей з дітьми
• Робота з кризовими та травматичними кейсами
• Психосоціальна допомога