Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Ярослава

Оператор чата, оператор контакт-центру

Рассматривает должности:
Оператор чата, оператор контакт-центру, Оператор контакт-центру
Возраст:
27 лет
Город проживания:
Житомир
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

ЯРЕМЧУК ЯРОСЛАВА
ОПЕРАТОР ЧАТУ/ОПЕРАТОР
КОНТАКТ-ЦЕНТРУ
Готова до роботи 4-6 год на день

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
КОНТАКТИ
Маю значний досвід роботи з клієнтами, обробки замовлень та
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)(telegram/viber) надання консультацій. Відзначаюся відповідальністю, увагою до
деталей та здатністю швидко інтегруватися у робочі процеси.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Шукаю можливість зайняти посаду оператора чату або контакт-
центру у віддаленому форматі.

ДОСВІД РОБОТИ
ОСВІТА Декретна відпустка
2022–2025
2016–2020
Оператор контакт-центру, ТОВ «Хелсі ЮА»2021–2022
Житомирський державний • Консультування користувачів системи
університет імені Івана Франка • Обробка вхідних дзвінків
Бакалавр, українська мова та • Надання інформації та вирішення запитів клієнтів
література

Вихователь дошкільного навчального закладу, Newton
Kids 2020–2021
• Проведення освітніх занять з дітьми
• Організація режиму дня та навчального процесу
• Взаємодія з батьками

ПРОФЕСІЙНІ
Провідний фахівець з обробки замовлень, компанія
НАВИЧКИ Люксоптика 2018–2020

• Оформлення та підтвердження замовлень
• Консультація клієнтів щодо продукції
• Робота з клієнтами (телефонні • Ведення бази клієнтів
• Комунікація з клієнтами через месенджери
дзвінки, чат)
• Обробка замовлень
Старший оператор інформаційно-комунікаційних
• Володіння CRM-системами, 1С мереж, ТОВ «Мода з доставкою» 2017–2018
• Microsoft Office, Google Docs
• Робота з клієнтами
• Багатозадачність, уважність, • Обробка інформації та замовлень
стресостійкість

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: