Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Бариста

с 07.2022 по 12.2022 (6 месяцев)
«UNO», Луцьк (Роздрібна торгівля)

Приготування кавових напоїв та коктейлів згідно стандартів закладу
•Робота з кавовим обладнанням та його обслуговування
•Обслуговування гостей, створення дружньої атмосфери
•Робота з касою (розрахунок клієнтів, ведення звітності)
•Контроль чистоти робочого місця
•Прийом та облік товару
•Дотримання санітарних норм

Менеджер сітки кавʼярень

с 04.2020 по 04.2022 (2 года)
Coffee Nostra, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Організація та контроль роботи кав’ярень
•Управління персоналом (підбір, навчання, адаптація)
•Складання графіків роботи
•Контроль якості обслуговування та стандартів закладу
•Робота з постачальниками та замовлення продукції
•Контроль залишків та облік товару
•Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
•Аналіз продажів та оптимізація витрат
•Ведення касової дисципліни та звітності
•Підвищила якість обслуговування
•Контролювала роботу кількох точок одночасно (6)
•Швидко вирішувала операційні проблеми
•Забезпечувала стабільну роботу закладів

Образование

НУБіПУ

Лісове та садово-паркове господарство та ландшафтної архітектури, Київ
Неоконченное высшее, с 2007 по 2011 (4 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Ведення документації
• Привітність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Управління командою
• Організованість
• Poster
• Інвентаризація