Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2211568

Опыт работы

QA EMV Engineer

с 12.2019 по 10.2022 (2 года 10 месяцев)
Servus Systems Integration, Киев (IT)

Работа по контракту в отделе тестирования. Тестирование платежного Android приложения для POS Verifone X990 и платежного приложения для POS Verifone ENGAGE Series. Работа с трассами ISO, логами симуляторов. Взаимодействие с разработчиками. Участие в процессе сертификации POS-приложения для разных ПЦ.

Пред сертификация MTIP, ADVT, CDET Android POS X990 в Приватбанк
Пред сертификация MTIP, ADVT, CDET Android POS X990 в Конкорд (Procard)
Сертификация Android POS X990 в УПЦ (Ukrainian Processing Center)
Сертификация Retail MTIP, ADVT, CDET Android POS X990 в А-БАНК
Сертификация Cash MTIP, ADVT, CDET Android POS X990 в А-БАНК
Сертификация Retail MTIP, ADVT, CDET Verifone ENGAGE Series POS в ПУМБ
Сертификация Retail MTIP Android POS X990 в SmartVista (Окси-банк, Укркарт)
Certification Mastercard MTIP 270, VISA ADVT and CDET Android POS X990 in Concord Bank (Procard)
Certification Mastercard MTIP 270, VISA ADVT and CDET Android POS X990 in Raiffeisen Bank Aval
Pre-Certification Mastercard MTIP 270, VISA ADVT and CDET Android POS X990 at Monobank
Local certification Android POS X990 with TAS Link

QA POS testing and EMV Certification

с 05.2019 по наст. время (5 лет)
ФОП Журавель О.В., Дистанційно (IT)

POS terminal software testing. Consulting. Certification of L3 in payment systems of the software of the client-customer. Certifications with Processing systems. Certifications are made by UL Certification tool.
1. Certification Mastercard MTIP of Unattended Ingenico SELF/2000 with PUMB (First Ukrainian Int Bank)
2. Certification of Retail Mastercard MTIP L3_280, VISA L3 Android POS Ingenico DX8000 in A-BANK
3. Certification of Retail Mastercard MTIP L3_280, VISA L3 POS Ingenico D/3200 for NovaPay
4. Certification of Retail Mastercard MTIP L3_280, VISA L3 POS Ingenico D/2600 for NovaPay
5. Certification of Retail Mastercard MTIP L3_280, VISA L3 POS Ingenico Move/3500 for MTB
6. Certification of Retail Mastercard MTIP L3_285 POS Verifone X990 for ComInBank
7. Certification Smart One Bank Pro Android POS with BPC (Smartvista)
8. Certification of Retail VISA L3 POS Verifone X990 for ComInBank
9. Certification Smart One Bank Pro Android POS with Tieto
10. Certification of Retail Mastercard MTIP L3_285 Smart One Bank Pro Android POS for United Bank Limited (Pakistan)
11. Certification of Retail VISA L3 Smart One Bank Pro Android POS for United Bank Limited (Pakistan)
12. Certification Smartpeak P1000 Android POS with Tieto
13. Certification of Cash VISA L3 POS Verifone X990 for Aval

POS Product Support and EMV L3 Certification Specialist

с 05.2019 по наст. время (5 лет)
Tribe Payments, Киев-Каунас (Finance, banking, and insurance)

Работа в подразделении разработки POS-хоста и Android POS приложения. Тестирование продукта и последующая сертификация. Взаимодействие с командой разработчиков, обратная связь, детализация проблем при заведении багов, работа с логами и документацией вендоров и МПС.

Работа с заказчиками на стадии предварительного тестирования продукта. Поддержка в настройке и использовании системы, работа с обращениями, детальный анализ проблем и логов системы.

Сертификация и интеграция продукта с разными вендорами и МПС MasterCard, VISA. Заполнение и сверка отчетов по сертификации с МПС и вендорами. Анализ ошибок и детализация для команды разработки. Использование UL BTT and Smart Connect во время сертификации POS приложения, анализ ошибок на уровне EMV. Знание симуляторов MAS, VTS, настройка кейсов для тестирования и сертификации, работа с логами. Логирование Android payment app с помощью ADB (Android Studio). Умение работать с документацией EMV Book, Mastercard, VISA, UPI, спецификации вендоров (Smart Vista, Compass+, UPC)

Участие в проектах:

Mastercard M-TIP Retail certification of POS SW
UPI Offline/Online certification of POS SW
JCB Offline/Online certification of POS SW
Mastercard Fasttrack M-TIP Retail certification of POS SW
Mastercard NIV Offline&Online certification of POS SW
Compass retail certification of POS SW
BPC Smart Vista certification of POS SW
UPC (Ukrainian Processing Center) certification of POS SW
Compass cash certification of POS SW
TIETO certification of POS SW
OpenWay certification of POS SW

ATM support/repair

с 02.2018 по 05.2019 (1 год 3 месяца)
Частный предприниматель, Киев (Finance, banking, and insurance)

Ремонт и восстановление узлов банкоматов. Предпродажная подготовка банкоматов. Услуги по вскрытию сейфов банкоматов. Консультации и обучение.

Руководитель ремонтного отдела, CS Supervisor

с 11.2015 по 02.2018 (2 года 3 месяца)
Printec Ukraine LLC, Киев (IT)

Управление ремонтным отделом центрального офиса. Разграничение функций между сотрудниками. Контроль качества ремонтов. Учет движения ТМЦ региональной сети. Прием и обработка заказов на ТМЦ. Контроль и ревизии региональных складов. Взаимодействие с поставщиками узлов и расходных материалов локальных и иностранных компаний. Заказ и закупка необходимых запчастей и модулей. Формирование больших заказов (NCR, Diebold). Отдел занимается ремонтом узлов банкоматов NCR, Diebold и POS-терминалов Verifone, Ingenico. HelpDesk для регионов по обслуживанию ATM NCR, Diebold Opteva. Подготовка и проведение тренингов по сервисному обслуживанию банкоматов Diebold Opteva.

Подготовка и проведение тренинга NCR Bunch Recycler Module (BRM) для регинальных инженеров.

Контроль за исполнением бюджета сервисного департамента. Предпродажная подготовка оборудования, контроль отгрузки, взаимодействие с контрагентами.

Начальник отдела обслуживания клиентов "Киевский регион"

с 03.2015 по 11.2015 (8 месяцев)
ООО «Сервус Системз Интегрейшн», Киев (Информационные технлогии, системная интеграция, сервис)

Руководство отделом, документооборот, склад, бухгалтерия, знание P/N (партномер) запчастей для банкоматов. Решение конфликтных ситуаций с банками. Контроль за сроками SLA по банкоматам и FLM по POS-терминалам. Мониторинг сети банкоматов по FLM-обслуживанию.
Осуществление гарантийного, сервисного и разового обслуживания банкоматов модельной линейки Diebold: IBM 4783, IBM 4785, IBM 4789, 1064ix, 1071ix, Opteva 520, 560, 562, NCR 4-го поколения и Personas, WinCor
Инсталляция и подключение банкоматов к Процессинговым центрам ПУМБ. Укрсоцбанк, УПЦ, Проминвестбанк, Приватбанк, Укрэксимбанк, Ощадбанк.
Взаимодействие с другими подразделениями компании.

Технический специалист отдела пластиковых карт

с 10.2008 по 09.2014 (5 лет 11 месяцев)
Банк "Украинский финансовый мир", Донецк (Финансы, банки, страхование)

Работал по совместительству. Поддержка работоспособности банкоматной и терминальной сети. Инкассации. Взаимодействие с ПЦ. Разбор спорных ситуаций по электронным журналам. Установка и инсталляция банкоматов. Подключение и настройка терминалов на торговых точках. Профилактика банкоматов филиальной сети банка (узлы и расходные материалы банк закупал самостоятельно).
Работа прекращена в связи с ликвидацией банка

Руководитель Донецкого регионального представительства

с 02.2002 по 03.2015 (13 лет 1 месяц)
Servus Systems Integration, Киев (Информационные технологии, системная интеграция,банковское оборудование)

Развитие присутствия компании в регионе, привлечение новых клиентов для покупки банкоматов Diebold, Opteva. Развитие сервисной сети, привлечение клиентов на сервисные контракты по обслуживанию банкоматной сети.
Руководство региональным представительством, документооборот, склад, бухгалтерия, знание P/N (партномер) запчастей Diebold.
Решение конфликтных ситуаций с банками.
Были привлечены клиенты, которые до этого покупали банкоматы и обслуживали их у конкурентов.
Осуществление консультационной и технической поддержки по миграции на EMV-технологии, выполнение полного апгрейда на EMV с установкой EPP4 клавиатур, ЧИП-ридеров и программного обеспечения.
Осуществление гарантийного, сервисного и разового обслуживания банкоматов модельной линейки Diebold: IBM 4783, IBM 4785, IBM 4789, 1064ix, 1071ix, Opteva 520, 560, 562, NCR 4-го поколения и Personas, WinCor
Инсталляция и подключение банкоматов к Процессинговым центрам ПУМБ. Укрсоцбанк, УПЦ, Проминвестбанк, Приватбанк, Укрэксимбанк, Ощадбанк
Настройка программного обеспечения для ОС OS/2 Warp 4.0 и Windows XP такого как CSS 2.33-2.36, TCS 4.0-5.30 и TCS 1.1 – 1.4, LSC, SXA, MAC, EDC,
Agilis 1.62 for Diebold ix и Agilis 1.3-2.2 для Opteva, установка и настройка ПО для банкоматов NCR, Wincor
Выяснение ошибок в работе по StatusList и электронному журналу. Решение спорных ситуаций по транзакциям, консультации банкам.
Настройка и подключение по коммуникационным протоколам X.25, X.28 (Банкомсвязь), TCP/IP, PPP, CISCO, Ethernet
Профилактические мероприятия согласно графика 400 единиц оборудования.
Ремонт банкоматов и узлов на выезде или в офисе с использованием диагностического стенда.
Опыт ремонта диспенсеров передней и задней загрузки, частичное или полное восстановление. Устранение механических и геометрических нарушений.
Узлы банкомата, которые ремонтировались на месте или же в офисе, кроме ремонта электроники – только полная замена плат контроллеров:
Апгрейды банкоматов – замена системных блоков BTP, CTP на CTP G5 или же собственного производства. Установка EPP4 клавиатур маленького и большого форматов с разводкой коммуникаций и подключением.
Установка систем видеонаблюдения под OS/2 и Windows, разработанных компанией.
Работа с пос-терминалами Hypercom,Verifone,Ingenico. Обслуживание на торговых точках.
Настройка и сервисное обслуживание киосков самообслуживания и систем управления очередью, разработанных компанией.

Начальник отдела автоматизации

с 06.1996 по 02.2002 (5 лет 8 месяцев)
АКБ Надра (Финансы, банки, страхование)

Управление отделом, координация работы отдела с другими подразделениями банка.
Внедрение банковского программного обеспечения и сопровождение его работоспособности.
Развитие ЛВС филиала, подключение отделений, банкоматов.
Администрирование локальной сети, поддержка работоспособности серверной базы Novell, NT, Oracle.
Разработка программного обеспечения под Oracle 8i, приложения Клиент-Сервер на базе Delphi 5.0 с использованием DOA (Direct Oracle Access),PL/SQL
Обучение пользователей.
Знание норм защиты банковской информации, ведение документации

Инженер-программист

с 01.1996 по 06.1996 (5 месяцев)
СП “Укрсистем” (Добывающая отрасль/энергетика/ГСМ)

Разработка и внедрение программно-аппаратного комплекса мониторинга энергопотребления предприятия на базе специализированного контроллера ИТЭК-210.
Комплекс был установлен и успешно работал на 10 предприятиях области.

Инженер-программист

с 01.1995 по 01.1996 (1 год)
Ощадбанк Украины (Горловка) (Финансы, банки, страхование)

Администрирование корпоративной почты на базе PIE-NET X.400 сети. Поддержка работоспособности программных и технических комплексов

Программист

с 01.1994 по 01.1995 (1 год)
Ремонтно-Механический завод (Машиностроение)

Разработка финансовых баз данных для бухгалтерии, коммерческих служб на базе Clarion Professional Developer. Работа по трудовым договорам

Образование

Донецкий Государственный Технический Университет

Вычислительная техника, инженер-системотехник, Донецк
Высшее, с 1992 по 1997 (4 года 9 месяцев)

Сертификационные курсы в Diebold Russia 2002 год. Есть копия сертификата.

Дополнительное образование и сертификаты

Diebold Russia Training Courses

2002, 5 дней

Printec Romania, NCR Bunch Recycler Module (BRM) Training. Service, Repair, Technical Support

2017

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Умение работать с клиентами, лояльность. Могу убедить или решить конфликтную ситуацию в пользу компании.
Организованность, опыт управления представительством, трудолюбие, обучаемость. Готов к командировкам и ненормированному рабочему дню.

Загранпаспорт. Есть личный автомобиль. Права категории B.