Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2334215/

Опыт работы

Менеджер з сервісного обслуговування корпоративних клієнтів

с 07.2024 по наст. время (1 год 10 месяцев)
АТ Райффайзен банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

З липня 2024 року і до сьогодні працюю менеджером з ведення юридичних компаній міжнародного
рівня. Відповідальна за 250 компаній, більшість з них Ви знаєте та користуєтеся їх послугами чи
товарами. Допомагаю клієнтам з будь-яких питань, що стосуються обслуговування в Райффайзен
банку, від встановлення ділових стосунків, життя в банку і якщо при потребі припинення роботи.

Менеджер з продажу продуктів приватним клієнтам

с 04.2021 по 06.2024 (3 года 3 месяца)
АТ Райффайзен банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Здійснення продажу та обслуговування депозитів, поточних та карткових рахунків, беззаставних кредитів, продуктів страхування фізичних осіб.
Забезпечення високого рівня фінансового консультування та обслуговування клієнтів.
Дотримання фінансового моніторингу банку, валютного контролю.
Здійснення належної ідентифікації, верифікації та вивчення клієнта банку.

Старший касир

с 10.2019 по 03.2021 (1 год 6 месяцев)
АТ Райффайзен банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

касова дисципліна, платежі всіх видів, перекази, фінансовий моніторинг.

Провідний консультант відділу організації тендерних закупівель

с 01.2018 по 05.2019 (1 год 5 месяцев)
ТОВ «Е-Тендер», Київ (IT)

В мої обов’язки входило консультувати користувачів майданчика як працювати в системі та дотримуватися закону України «Про публічні закупівлі». Створювати план про виділені гроші державою, створювати різні види тендерів та як їх проводити, дотримуватися рішень Антимонопольного суду. Проводила навчальні семінари. Паралельно вела проект по медичній реформі, консультувала працівників медичних установ, як користуватися сервісом Health24, вести паціентів та заключати договори з Національною службою здоров’я України.

Лаборант хімічного аналізу

с 06.2014 по 11.2017 (3 года 6 месяцев)
ПАТ Концерн Галнафтогаз, АЗС "ОККО", смт Гребінки (Хімічна промисловість, фармацевтика)

В мої обов’язки входило прийом нафтопродуктів (бензин, дизель), відбір проб та їх аналіз згідно діючого ДСТУ. Реєстрація проб. Видача паспортів якості. Перевірка роботи азс у Києві та Чернігові.
Належне зберігання проб, ведення журналів по реєстрації проб та заповненню результатів по продуктам.
Прийом проб від клієнтів аграрію, належний аналіз та оформлення паспорту якості по пальному, результат давав можливість зрозуміти, чи варто приймати клієнту пальне для подальшого використання.

Оператор інформативно-довідкового відділу

с 08.2011 по 03.2014 (2 года 8 месяцев)
ТОВ "ДІЄСА", Київ (торгівля)

В мої обов’язки входило прийом та обробка вхідних дзвінків, надання клієнтам необхідної інформації. Оформлення заявок по сервісу. Вирішення нестандартних ситуацій.

Образование

Автошкола

Київ
Среднее, с 2024 по 2024 (меньше 1 года)

Пройшла навчання в автошколі та отримала водійські права.

МАУП - Міжнародна академія управління персоналом

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Высшее, с 2020 по 2025 (5 лет)

Заочна форма навчання. Бакалавр.

Білоцерківський коледж сервісу та дизайну

Кравець-закрійник, модельєр-конструктор одягу народного вжитку, Біла Церква
Неоконченное высшее, с 2003 по 2008 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

МАУП, курс за програмою «Комп’ютерна графіка»

2019 рік, 2 місяці

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• MS Office
• Windows
• Internet Explorer
• Робота з оргтехнікою
• Opera
• Mozilla Firefox
• Веб-браузери
• Продаж
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Відповідальність
• Організованість
• Адаптивність
• Керування транспортними засобами
• Пунктуальність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Особисті якості:
Швидко навчаюсь новому (це можна побачити, як я змінювала різні сфери роботи, але банк мотивував здобути економічну освіту), відповідально відношусь до поставлених завдань, пунктуальна та цілеспрямована, здатна працювати у команді. Маю організаційні здібності.
Організація і планування робочого часу.

Риси характеру: ініціативна, урівноважена, комунікабельна, пунктуальна. Свої погляди відстоюю активно та аргументовано, вмію аналізувати та систематизувати надану інформацію, логічний тип мислення.

Хоббі: виготовлення одягу, фотозйомка, організація, креативити, читати і збирати різні стіки цукру.

Шкідлива звичка – студенткою була відмінніцею, бо платили більшу стипендію.
На роботі зірка продажу особливо по кредитним картам – для мене мотивація, це за належну оплату виконати свою роботу найкраще!