Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Інженер інформаційно-комунікаційних систем (MS SCOM)

с 10.2012 по 10.2017 (5 лет)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обов'язки:
Забезпечення моніторингу IT інфраструктури для безперебійного функціонування сервісів призначених для надання сучасних, високоякісних послуг користувачам та абонентам компанії.
- Обробка подій в системах моніторингу відповідно до затверджених KPI.
- Забезпечення своєчасної реєстрації та опрацювання інцидентів згідно зафіксованих системою моніторингу подій.
- Ескалація високопріоритетних подій відповідальним фахівцям згідно визначених часових діапазонів.
- Супровід інцидентів відповідно до узгоджених SLA та OLA.
- Координація з відповідальними адміністраторами інших підрозділів компанії та при необхідності виконання ескалації проблем на вищі рівні.
- Виконання запитів, заявок в рамках процесів компанії Event Management, Incident Management, Problem Management.
- Обробка подій від Call Center, зафіксованих у рамках процесу вирішення масових скарг абонентів GSM, FTTB.
- Супровід, облік планових робіт.
- Рішення інцидентів на першій лінії.
- Надання звітності, графіків продуктивності збійних елементів інформаційних систем.
- Формування загальної звітності моніторингу за зміну/тиждень.

Досягнення та набуті навички:
- Розуміння принципів функціонування ІТ інфраструктури, роботи та експлуатації Billing, CRM, ERP та інших типів інформаційних систем в рамках великої компанії.
- Розуміння призначення та принципів роботи систем моніторингу та автоматизації. (MS SCOM, HP Open View)
- Розуміння операційних систем Unix/Windows, знання мережевих технологій.
- Базові знання WEB технологій.
- Набуті високі комунікативні навики та вміння працювати в команді.

Інженер сектору технічної підтримки датацентру

с 08.2011 по 10.2012 (1 год 3 месяца)
Датагруп Volia, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- Моніторинг та забезпечення безперебійної роботи інженерної інфраструктури технічних майданчиків Датацентру (PDU, UPS PowerWare, системи контролю доступу, систем кондиціонування "чіллер-фанкойл"):
- Робота із засобами моніторингу Cacti, Cisco Info center (NetCool), UniPing:
- Участь в усуненні аварій та їх запобігання:
- Супровід включень та демонтажу обладнання:
- Початкове налаштування серверного обладнання Win/UNIX. Робота з KVM.
- Підтримка клієнтів ДЦ по телефону та e-mail:
- Контроль роботи обслуговуючих підрядних організацій:
- Контроль SLA послуги Collocation:

Керівник проєкту

с 11.2010 по 01.2026 (15 лет 3 месяца)
AppleTech, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Управління сервісним центром по ремонту та обслуговуванню електроніки.
Увесь спектр обов'язків для організації та успішної роботи сервісного центру і інтернет-магазину. Основні з яких:
- Взаємодія з постачальниками, виробниками в Китаї.
- Організація логістики для специфічних товарів з Китаю.
- Управління складом та логістикою запасних частин і витратних матеріалів, товарів магазину.
- Організація та координація роботи сервісної команди.
- Контроль виконання ремонтних та діагностичних робіт.
- Забезпечення належного рівня обслуговування та підтримка B2B-клієнтів.
- Взаємодія з підрядниками.
- Організація та участь у програмі навчання персоналу.

Технік з систем кондиціонування повітря

с 06.2010 по 10.2010 (5 месяцев)
Service Solutions, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обслуговування та встановлення обладнання для кондиціонування повітря (Daikin, Mitsubishi) на базових станціях мобільних операторів в Києві та Київській області.

Образование

НУХТ

Інженерної маханіки., Київ
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Спеціальність - Обладнання харчовий і переробних виробництв. Інженер-конструктор.

Знания и навыки

• Windows
• MS Office
• Linux
• Ubuntu
• Работа с оргтехникой
• AutoCAD
• UNIX
• Mathcad
• OSI Model
• КОМПАС-3D
• RHEL
• Autodesk Inventor
• DHCP
• Неконфліктність
• Адміністрування Windows Server
• ArduPilot
• Betaflight
• FPV-пілотування
• 3D-моделювання
• Пілотування
• Керування БпЛА
• TCP/IP

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

FPV як хобі з початку 24 року.
Збирання і пілотування дронів різних розмірів і призначень, від 2 дюйми до 10 з системами скиду і позиціювання.
На базі власного сервісного центру проводжу постійний ремонт і модернізацію засобів для себе і товаришів по хобі.
- В листопаді 24 року пройшов вишкіл від школи Reservist FPV де на полігоні відпрацьовувалось:
- Польоти з імітацією БЧ в ролі камікадзе. Бомбометання навчальних гранат.
- Розгортання наземної станції і політ на 5+км
- Розгортання наземної мачти з ретранслятором і політ на 5+км
- Виконання завдань по польоту до заданої точки на "Кропиві" з поверненням. Попереднє нанесення орієнтирів на карті для візуального орієнтування. Робота в складі екіпажу пілот-штурман.
- Відпрацювання вправ на "мікроконтролінг". Польоти в стиснутому просторі та в лісі. Проліт в траншеї. Імітація враження ствола гармати та інше.

На даний час активно працюю з засобами на ПЗ ArduPilot(ArduCopter)
- Налаштування AP в MisionPlaner, інтеграція додаткової периферії, GNSS/RTK, серви, скиди, приводи камери, оптичні сенсори/rangefinder. Експерименти з PID.
- Базові знання та практична робота з MAVLink, CRSF, ExpressLRS, MSP DisplayPort, PWM, DShot, UART, SPI, I2C, CAN, GPIO.
- Збирання кастомних прошивок AP з метою повноцінної роботи на самих дешевих FC серій F405, H743.
- Відпрацювання польотів в різних режимах. Експерименти з налаштуванням автопілоту та автономними місіями з польотами по вейпоінтам, скиданням вантажу, автозапуск місій, повернення, приземлення, т.д

Базове володіння CAD системами: Компас, Autodesk Inventor, SolidWorks, SketchUp, Cura.
Проектую і друкую прості деталі для особистих потреб.

Експериментую з контролерами на базі ESP32, ESP8266, пристроями IoT, модулями зв'язку LORA, Meshtastic мережею.
---

Посвідчення водія категорії В