Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2468802

Опыт работы

Специалист отдела по обслуживанию клиентов

с 02.2017 по наст. время (7 лет 3 месяца)
КТ Украина, Одесса (Торговля строительными материалами и товарами для дома)

Работа с программами Word,Excel,1C (8.2), прием заявок от торг.представителей и клиентов, ведение первичной документации(расход.накладные)

Администратор - оператор 1 С

с 09.2016 по 02.2017 (5 месяцев)
ООО "ВИА Профит", Одесса (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

проведение заказов от торговых представителей и клиентов в 1С 8;
работа с первичными документами (приходные/расходные накладные);
внесение в базу данных ассортимента по товару;
корректировки первичных документов;
оформление первичной документации;
работа с ценообразованием;
формирование и проверка резервов по заказам;
работа с поставщиками относительно поставки товар. продукции;
взаимодействие с водителями, контроль отгрузки товара по торговым точкам;
прием и распределение телефонных звонков;
обеспечение жизнедеятельности офиса.

Менеджер-консультант отдела продаж розничных продуктов

с 02.2013 по 07.2014 (1 год 5 месяцев)
ПАО «ВТБ БАНК» (продажа банковских продуктов и услуг)

открытие и ведение депозитных, текущих счетов;
открытие карточных счетов и обслуживание пластиковых карт;
продажа кредитных продуктов, их сопровождение и обслуживание (подготовка документов, оформление и выдача);
выплата и отправка переводов по системе Золотая Корона, Лидер, Юнистрим, и др.;
контроль ведения документов дня;
организация работы по выполнению поставленных задач;
заключение договоров.

Образование

Одесский Государственный Экономический Университет

«Кредитно – экономический»,«Банковское дело», Одесса
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Чкаловские курсы - Английский язык

10 месяцев, закончила уровень PRE INTERMEDIATE в 2016 г.

Тренинг " Навыки качественного сервиса и активных продаж" ПАО «ВТБ БАНК»,

2 дня, апрель 2014г

Тренинг по навыкам продажи банковских продуктов, ПАО «Райффайзен Банк Аваль»

1 день, март 2011г.

Курсы "Конструирование и моделирование одежды", ТОВ "Сервис Класс"

6 месяцев ( 01.05. 2012г. - 17.11.2012г.)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Ответственность, целеустремленность, активная жизненная позиция.