Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2529845

Опыт работы

Администратор, управляющий

с 08.2017 по 11.2018 (1 год 3 месяца)
L’KAFA GROUP, Киев (Сфера услуг и развлечений)

Контроль и комплексная организация по качественному обслуживанию гостей; разработка программы лояльности и повышения качества предоставления услуг, организация бесперебойной работы объекта; взаимодействие с поставщиками и проверяющими организациями; планирование заказов продукции, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки;
управление коллективом‚ подбор‚ обучение и адаптация персонала, составление графиков; решения спорных и конфликтных ситуаций;

Управляющий, директор

с 12.2013 по 03.2016 (2 года 3 месяца)
ООО "ГАЛЕАС", Киев (Предоставление услуг)

Ведение внутренней документации, сдача в аренду жилых и не жилых помещений; заключение договоров с подрядными организациями, отслеживание своевременных оплат за аренду и коммунальные платежи, решение текущих вопросов с арендаторами; работа с договорами, актами выполненных работ; работа с базой постоянных клиентов; мониторинг и анализ деятельности конкурентов; составление аналитических отчетов; решение административных и хозяйственных вопросов; работа с разрешительными и контролирующими структурами, взаимодействие с налоговыми, пожарными органами, СЭС, ЖКХ, с газо-, тепло-, водо- электро- снабжающими организациями.

Управляющий

с 09.2010 по 01.2014 (3 года 4 месяца)
Паб, бильярдный клуб «Виктория», Киев (Сфера услуг и развлечений)

Открытие паба с нуля, оформление разрешительной документации; подбор, обучение, контроль, организация и управление работой персонала ( 20 человек); начисление заработной платы; контроль соблюдения стандартов обслуживания, ведение клиентской базы; анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей, ведение внутренней документации; управление хозяйственной деятельностью, организация работы заведения; технологических процессов бара и кухни; контроль за поставками продукции, ее качеством; оптимизация закупок; инвентаризации; формирование ценовой политики, ротация ассортимента; решение административно-организационных вопросов, проведение рекламных акций; мониторинг цен; взаимодействие с разрешительными и правоохранительными органами ( налоговыми, пожарными органами, СЭС );

Администратор

с 09.2008 по 09.2010 (2 года)
Диско-клуб «Аура» (Сфера услуг и развлечений)

Формирование и ведение личных дел; подбор, обучение и управление персоналом; контроль и координация сотрудников; планирование и оптимизация затрат; ведение внутренней документации; соблюдение кассовой дисциплины; решение любых конфликтных ситуаций;

Администратор

с 07.1998 по 09.2007 (9 лет 2 месяца)
Развлекательный комплекс «Гранд Виктория», Київ (Сфера услуг и развлечений)

Формирование и ведение личных дел; подбор, обучение персонала; контроль и координация сотрудников; планирование и оптимизация затрат; соблюдение кассовой дисциплины; ведение внутренней документации;

Образование

Киевский Национальный Торгово-Экономический Университет

Факультет: управления персоналом и маркетинга, Киев
Высшее, с 1996 по 2000 (3 года 9 месяцев)

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Способность четко расставить приоритеты для текущих условий и решения конкретных задач, нацеленность на результат. Умение работать в команде, высокие коммуникабельные, аналитические и организаторские навыки. Вежливость, порядочность, ответственность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.