Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2763286/

Опыт работы

Продавец-консультант

с 04.2017 по 06.2017 (2 месяца)
F'92, Харьков (Одежда)

Продавец-консультант

с 12.2016 по 04.2017 (4 месяца)
Arber, Харьков (классической мужской одежды)

Функциональные обязанности:
консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара (мерчендайзинг).

Продавец-консультант

с 06.2016 по 09.2016 (3 месяца)
CoolLook, Харьков (продажа модных аксесуаров)

Администратор

с 04.2013 по 06.2014 (1 год 2 месяца)
Парк-отель Богатырь, Донецк (Гостинично-ресторанный бизнес)

Прием клиентов в гостиничный комплекс для временного размещения одиночно и группами,
Принятие броней, документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, работа с кассовым аппаратом, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала, правил и норм охраны труда, техники безопасности, выдача справок, касающихся гостиницы, принятие по безналичному расчету и подготовка счетов на оказание услуг.
Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.

Официант на завтраках

с 03.2013 по 04.2013 (1 месяц)
Бизнес-отель «Централь», Донецк (Гостинично-ресторанный бизнес)

работа в ресторане отеля на завтраках;
приветствие и обслуживание гостей;
подготовка зала, сервировка столов.

Образование

Харьковский национальный экономический университет имени Семена Кузнеца

Факультет Менеджмента и маркетинга.Специальность Бизнес-администрирования,, Харьков
Высшее, с 2015 по 2017 (1 год 5 месяцев)

Магистр

Харьковский национальный экономический университет имени Семена Кузнеца

Факультет Менеджмента и маркетинга.Специальность Бизнес-администрирования, Харьков
Высшее, с 2014 по 2015 (8 месяцев)

Бакалавр

Донецкий государственный университет управления

Факультет Государственного управления.Специальность Менеджмента непроизводственной сферы, Донецк
Высшее, с 2011 по 2014 (3 года 1 месяц)

Связи с ситуацией в стране перевелась в другой университет

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Internet Explorer
• Email
• Opera
• Mozilla Firefox

Дополнительная информация

неординарное мышление ,ко всему отношусь с позитивом,нахожу ковсему творческий подход
Знание языков: русский, украинский, английский (со словарём).
Личные качества: умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту, высокая коммуникабельность, организаторские способности.