Марина
Керівник e-commerce проєктів
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 37 лет
- Город:
- Одесса
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2777919
Опыт работы
Керівник діджитал напрямку
с 04.2022 по наст. время
(2 года 1 месяц)
БФ «SOS: Штаб громадянської оборони» (sos-sgo.info), Кам'янець-Подільський (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
-Розробка, запуск, адміністрування та координація роботи всіх онлайн інстументів БФ: сайт, канал youtube, соціальні мережі - Fecebook, Instagram, пабліки – Viber, Telegram.
-Розробка, запуск та медійна підтримка рекламних кампаній з партнерами фонду в рамках проєкту «Дітям війни».
-Грантова робота та координація роботи з дітьми з деокупованих територій.
Керівник інтернет-магазину
с 05.2017 по 05.2021
(4 года)
ODOL, Одеса (Роздрібна торгівля)
-Розробка тз та оптимізація сайту інтернет-магазину.
-Повна реорганізація бізнес-процесів роботи підрозділів компанії задля забезпечення безперебійного функціонування інтернет-магазину.
-Побудова роботи з аутсорсингом, фрілансом (програмісти 1С-Сrm, дизайнери, сео спеціалісти, смм, контент мейкери, фотографи, відеографи, розробники додатків, юристи, бухгалтери, оператори контакт центру і тд..) Тз, договори, взаєморозрахунки.
-SEO, SMM, КМС. Аналітика (Google Adwords, Google Analytics, Google Tag Manager/ROI, ROAS).
-Бюджетування, планування. KPI проєкту, направлень та учасників.
-Повна участь у розробці та реалізації маркетингової стратегії онлайн та офлайн просування проєкту.
-E-mail та sms маркетинг.
-Забезпечення промо та іміджевого фото та відео контенту. Запуск та просування youtube каналу.
-Розробка клієнтської політики. Стандартів обслуговування. Скриптів, шаблонів, посадових інструкцій.
-Набір персоналу, адаптація, навчання, мотивація, контроль крі.
Керівник інтернет-магазину
с 03.2015 по 03.2017
(2 года)
ЮД BIGSUN, Київ (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Розробка тз та запуск landing page для європейського ринку партнерів.
+ Виведення товару з асортименту та подання пропозицій щодо виробництва ювелірних новинок на основі маркетингових досліджень ринку споживача та конкурентів.
+ Участь в розробці та реалізації маркетингової стратегії компанії для просування ювелірного дому та інтернет-магазину.
+ Управління репутацією бренду ювелірного дому в соціальних медіа та інтернеті загалом.
Керівник інтернет-магазину
с 02.2014 по 02.2015
(1 год)
ТіД, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Одночасне заміщення посади Директорки роздрібного магазину з усім відповідним функціоналом.
Керівник інтернет-магазину
с 06.2013 по 01.2014
(7 месяцев)
Цитрус, Е-тон, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Запуск інтернет-салону vip сегменту «Е-тон» з нуля та виведення його на точку рентабельності.
+ Забезпечення функціонування усіх підрозділів інтернет-магазину та аутсорсингу у vip форматі 24/7.
+ Розробка та абсолютний контроль усіх бізнес процесів: від виведення товарів на сайт до оприходування коштів у бухгалтерії.
+ Повне керування всіма каналами трафіку, участь у розробці та реалізації маркетингової стратегії онлайн та офлайн просування проєкту.
+ Аналітика. Планування. Бюджетування.
Керівник інтернет-магазину
с 05.2011 по 05.2013
(2 года)
Бомба, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Робота з банками в сфері споживчого кредитування: вибір умов, ведення договірної роботи, запуск еквайрінгу.
+ Автоматизація бізнес процесів та систем: 1С, СRM, синхронізація з сайтом.
Заступник керуючого магазином
с 05.2010 по 05.2011
(1 год)
Фокстрот, Одеса (Роздрібна торгівля)
-Управління комерційною та адміністративно-господарською діяльністю.
- Контроль виконання ФЕП.
- Адаптація та навчання персоналу, контроль індивідуальної ефективності праці.
-Організація обслуговування відвідувачів відповідно до вимог та стандартів компанії.
-Забезпечення асортиментного ряду товару у відповідність до прогнозованого попиту, організація прийому, обліку та інвентаризації товару.
-Організація дотримання правил мерчандайзингу, проведення рекламних акцій, звітність ефективності.
-Контроль виконання правил охорони праці, промсанітарії, протипожежної безпеки.
-Проведення інструктажів, ведення журналів.
-Формування та подання затвердженої звітності.
Керівник відділу ревізорів
с 05.2007 по 05.2010
(3 года)
МобиДик, Одеса (Роздрібна торгівля)
- Організація роботи відділу щодо контролю безпеки товароматеріальних цінностей у роздрібній мережі компанії.
- Контроль касової та цінової дисциплін.
- Проведення планових та позапланових перевірок магазинів роздрібної мережі.
- Контроль виконання відповідним відділом компанії недоробок виявлених ревізійним відділом.
- Взаємодія з департаментом роботи з персоналом та департаментом роздрібної торгівлі з питань звільнення, переміщення матеріально-відповідальних осіб роздрібної мережі компанії.
- Внесення пропозицій щодо притягнення до матеріальної та дисциплінарної відповідальності співробітників роздрібної мережі компанії.
- Подання звітності у встановленному порядку.
Юрист сервісного центру
с 11.2005 по 05.2007
(1 год 6 месяцев)
Евросеть, Київ, Одеса (Роздрібна торгівля)
- Укладання договорів обслуговування товару з авторизованими сервісними центрами.
- Прийом, розгляд, облік та супровід рекламацій споживачів.
-Забезпечення магазинів роздрібної мережі сертифікатами відповідності на товар, що реалізується компанією.
- Ініціювання та формування підмінного фонду компанії.
- Участь у процесі уцінки та списання некондиційного та споживчого товару.
- Взаємодія з державними органами виконавчої влади, робота з представниками комісії із захисту прав споживачів.
-Проведення тренінгів та семінарів з персоналом роздрібної мережі з техніки відповіді на претензії та алгоритму відповідних дій.
-Надання затвердженої звітності з дотриманням періодичності її подання.
Образование
Миколаївська філія Київського Міжнародного Університету "Україна"
Факультет - "Правознавство", спеціальність - юрист., Миколаїв
Высшее, с 2001 по 2007 (6 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Конференції «8Р:інтернет-маркетинг в Україні», «інтернет-магазин від А до Я», «Успішний інтернет-магазин».
2011- 2013
Конференції «8Р:Телемаркетинг; Ефективний відділ продажів; Оптимізація бізнес-процесів в інтернет-магазині.
2011-2013
Фокстрот: Особиста ефективність керівника; Тайм-менеджмент; Управління конфліктами та стрес-менеджмент.
2007-2010
Фокстрот: Результативне керівництво підлеглими; Мотивація і залучення співробітників.
2007-2010гг
Держспоживінспекція України: Робота з рекламаціями та зверненнями громадян у роздрібних торгових мережах.
2005,2006
Конференції iForum
Київ, 2015, 2016, 2018, 2021
Курси Women Digital Academy от Google; Бізнес програми Genius Marketing (О. Тимофєєв), NOM Л. Бородіна.
2018-2023
КШДУ. Благодійність і бізнес. Де і як шукати гроші?
2023
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Немецкий — средний
- Английский — средний
Рекомендации
Сео компаній
Контакти для отримання рекомендацій від керівного складу компаній, надаються особисто.
Дополнительная информация
З січня 2023р. волонтер напрямку smm у СП К.Осадчої “Пошук зниклих».
З лютого 2023р. фундатор проєкту для жінок ВПО у м. Камʼянець-Подільський «Жіноче Коло».
Похожие кандидаты
Директор, управляющий, зам. директора, начальник отдела, руководитель
Одесса, Черноморск, Южный
Директор, зам. директора, управляющий, региональный менеджер, начальник отдела
50000 грн, Одесса
Руководитель отдела снабжения, директор, заместитель директора, начальник
45000 грн, Одесса
Директор, зам. директора, руководитель, начальник производства, технолог
Одесса, Днепр
,
еще 8 городов
Операційний директор, управляючий, керівник бізнес-проєктів, виробництв
Одесса
Керівник проєкту, директор
70000 грн, Одесса, Днепр
,
еще 2 города