Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2981025

Опыт работы

Финансовый консультант

с 08.2015 по 08.2016 (1 год)
Центр биржевых технологий, Харьков (Биржевая и брокерская деятельность)

Консультации клиентов в сфере торговли на финансовых рынках, проведение обучающих курсов и мастер классов по торговле на финансовых рынках, проведение бизнес встреч с потенциальными и текущими клиентами компании.

Администратор

с 10.2014 по 06.2015 (8 месяцев)
Сеть магазинов "Смак", Харьков (Продукты питания)

Руководство персоналом торгового зала; составление графиков работы сотрудников ;обучение персонала торгового зала; управление товарными запасами и ассортиментом; анализ продаж; организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг); контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Руководитель отделения

с 06.2007 по 10.2014 (7 лет 4 месяца)
ОАО КБ ПРИВАТБАНК г. Харьков, Харьков (Финансы, банки, страхование)

Организация работы нового отделения ; подбор и обучение персонала; контроль выполнения подчинёнными своих должностных обязанностей и поставленных задач; обеспечение привлечения клиентов на банковское обслуживание, осуществление продаж банковских продуктов клиентам, продажа страховых продуктов , обеспечение качественного обслуживания клиентов, осуществление и регулярная поддержка контактов, анализ и развитие индивидуальных и коммерческих потребностей клиентов, обеспечение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, отработка жалоб клиентов, касающихся качества и условий обслуживания; обзвон потенциальных клиентов, холодные звонки B2B, работа по готовому речевому модулю; проведение встреч и переговоров с клиентами , презентации ;

Заместитель директора

с 02.2005 по 05.2007 (2 года 3 месяца)
Агенство недвижимости «Крепость», Харьков (Недвижимость)

Организация работы офиса; координирование работы сотрудников офиса; составление и корректировка графика работы; контроль выполнения работы; подготовка презентаций, переговоров,собраний; организация мероприятий в компании; организация командировок руководителя; обеспечение работоспособности офиса, обеспечение всем необходимым.

Образование

Национальный аэрокосмический университет "Харьковский авиационный институт" им. Н.Е. Жуковского, Харьков

Финансы и кредит, Харьков
Высшее, с 2012 по 2016 (3 года 2 месяца)

Харьковский финансово - экономический колледж

Финансы, Финансы и кредит, Харьков
Неоконченное высшее, с 1998 по 2001 (3 года 3 месяца)

Дополнительное образование и сертификаты

Сертификат " Правила обслуживания банковских карт, международных платежных систем VISA international, MasterCard"(Харьков)

2014, 1 месяц

Курсы Форекс для начинающих трейдеров ( Центр биржевых технологий)

2015

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний