Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3076159

Опыт работы

Специалист

с 10.2020 по 12.2020 (2 месяца)
МФЦ, Симферополь (услуги)

Работа с документами заявителя с целью предоставления услуг Госкадастра

Специалист по продаже услуг и обслуживанию корпоративных абонентов

с 01.2000 по 09.2013 (13 лет 8 месяцев)
ОАО Укртелеком", Симферополь (телекоммуникации,связь,интернет)

•заключение и сопровождение Договоров;ведение базы данных клиентов;
•после продажная поддержка клиентов
•координация и контроль процесса организации предоставления услуг;
•ведения делопроизводства и табельного учета;
•умение работать на кассовом аппарате и вести соответствующую отчетность; 1С
•работа на телефоне (оператор колцентра).

Карьерный рост. Есть похвальная грамота. 4 сертификата с курсов повышения квалификации.

Образование

Ленинградский гидрометеорологический институт

Инжинер-метеоролог, метеорологический, Санкт-Питербург
Высшее, с 1986 по 1991 (4 года 10 месяцев)

Специальность техническая, составлении среза погоды с использованием решения математических моделей.работа в Аэропорту или Обсерваториях.

Дополнительное образование и сертификаты

Филиал "Центр последипломного образования" ПАО "Укртелеком: "Типовые системы компьютерных расчетов"

2012.

Филиал "Центр последипломного образования" ПАО "Укртелеком: «Обучение и тестирование персонала по продаже услуг"

2011

Филиал "Центр последипломного образования" ПАО "Укртелеком: "Формирование эффективного поведения с портебителем"

2010

УЦ Свобода 1С кадры и управление персоналом

2 месяца 2020

Знания и навыки

Знание языков

Английский — начинающий

Рекомендации

Паяновский Игорь

Паяновский Игорь

Индивидуальный предприниматель,, Тепловер

Дополнительная информация

СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ

.
•Ориентация на достижение результата,
•Опыт работы с клиентами различных сегментов.
•Опыт подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров.
•Опыт работы с конфликтными клиентами и письменными жалобами.
•Осуществление контроля за организацией предоставления услуг.
•Предоставление консультационной поддержки.
•Умение работать в команде. Коммуникабельность, настойчивость в достижении цели.
•Способность к самообучению.
.
Увлечения: любые виды работ связанные с ручным творческим трудом.