Наталія
Старший спеціаліст технічної підтримки, 50 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3119968/
Опыт работы
Старший спеціаліст з технічної підтримки національних клієнтів
с 11.2021 по наст. время
(4 года 4 месяца)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- переговори, консультація, вирішення будь-яких технічних питань з СЕО провідних компнаній України;
- консультація клієнтів щодо надання та реалізації послуг компанії;
-заключення договорів та заведення заявок від надання КП до здачі послуг в експлуатацію, контроль всіх процесів створення технічної можливості та термінів, подальший супровід;
- реалізація нестандартних рішень запитів клієнтів;
- контроль та сприяння вирішенню інцидентів будь-якої складності;
- з початку повномаштабного вторгнення 2022 року підключення, супровід ключових клієнтів 24/7;
Старший спеціаліст з продажу національним клієнтам
с 11.2020 по 11.2021
(1 год)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- розробка та впровадження індивідуальних телеком-рішень для великого бізнесу
- управління проектами
- аналіз бізнесу клієнта, пропозиція оптимальних рішень для покращення ефективності роботи компанії
- ведення переговорів із першими особами компаній
- Побудова довгострокових відносин з корпоративними клієнтами
Ріелтор
с 02.2020 по 05.2020
(4 месяца)
Золоті Ворота, ріелторська компанія, ТОВ, Київ (Нерухомість)
Менеджер з продажу
с 02.2016 по 06.2016
(5 месяцев)
"ТОВ "Альянс Будівельників України", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
-розширення бази клієнтів, а також пошук нових постачальників (надалі підписання та супровід договорів),
– займалася збутом будівельних матеріалів по всій Україні.
Менеджер з продажу
с 04.2015 по 08.2015
(5 месяцев)
ТОВ "Інтертехнотрейд Україна", Київ (Автобізнес та автосервіс)
- збільшила обсяг продажу на 40%, укладала довгострокові договори з оптовими покупцями СВГ (скраплений вуглеводневий газ) на загальну суму понад 10000000 грн.,
- контролювала процес логістичних операцій,
- займалася післяпродажним супроводом клієнтів,
- завдяки злагодженій командній роботі компанія імпортувала в Україну близько 4 тис. т СВГ на місяць.
Менеджер з продажу
с 06.2014 по 04.2015
(11 месяцев)
ТОВ «Кантрінет», Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- створила базу потенційних клієнтів та займалася їх активним пошуком,
-займалася класифікацією та систематизацією технічної документації.
Спеціаліст проекту
с 06.2007 по 06.2014
(7 лет)
ТОВ «Укртехпромлізинг», Київ (Фінанси, банки, страхування)
- контролювала виконання договірних зобов'язань (кілька проектів одночасно),
- інспектувала надходження коштів та процес логістичних операцій,
- займалася роботою щодо повернення проблемної заборгованості,
- формувала та систематизувала документацію,
- завдяки спільним зусиллям колективу в 2008 році компанія була відзначена нагородою «Лідер галузі 2008» і посіла третє місце в національному бізнес-рейтингу провідних лізингових компаній України, а в 2010 році отримала нагороду «Підприємство року 2010» і посіла друге місце серед 350 000 підприємств України у Міжнародному економічному рейтингу «Ліга найкращих».
Помічник страхового та юридичного відділів
с 06.2005 по 08.2005
(3 месяца)
ТОВ «НК«Альянс-Украина», Київ (Автобізнес та автосервіс)
- систематизувала документи та формувала квартальні звіти щодо реалізації нафтопродуктів,
- займалася упорядкуванням документації для перевірки.
Образование
Київський Міжнародний Університет
Ф-т міжнародних відносин, спеціальність: спеціаліст міжнародних відносин, Київ
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Ліцей Міжрегіональної Академії управління персоналом, курси за спеціальністю «Управління малим бізнесом»
2002-2004 г
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Word
- MS Office
- Пользователь Internet
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Windows
- Opera
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Safari
- Операционные системы
- Робота із запереченнями
- Комунікабельність
- Ведення CRM
- Здатність до навчання
- Відповідальність
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Прямий продаж
- Продаж B2B
Знание языков
Английский — средний
Дополнительная информация
Швидко навчаюсь, легко встановлюю контакт з людьми, вмію працювати в команді, докладаю максимум зусиль для досягнення результату, ввічлива, тактовна, порядна, вмію виходити з конфліктних ситуацій, завжди оптимістично налаштована.
Одружена, є діти.
Права категорії "В" (активний стаж з 2007 року).
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст технічної підтримки
21000 грн, Киев, Удаленно -
Customer service representative
Киев, Удаленно -
Спеціаліст служби підтримки користувачів
Киев -
Спеціаліст технічної підтримки
40000 грн, Киев, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
30000 грн, Киев -
Спеціаліст технічної підтримки
40000 грн, Киев, Удаленно