Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3298160/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2021 по 07.2023 (1 год 11 месяцев)
Компания Flor2u, Славянск (Роздрібна торгівля)

Опрацювання скарг клієнтів, вирішення проблемних питання, оформлення всіх звернень у СРМ систему.

Менеджер по продажам

с 04.2019 по наст. время (7 лет)
ГК Евразия, Славянск (услуги)

Осуществление холодных звонков по существующей базе, обработка входящих звонков и заявок по электронной почте, сайту. Заключение договоров, составление приложений, расчет стоимости по таймингу, выставление счетов и закрывающих документов в 1с.
Работа в срм, Битрикс срм, 1с.

Менеджер по продажам

с 10.2018 по 03.2019 (6 месяцев)
ООО "Компания Гермес Трейд", Славянск (Реализация товаров и услуг для отопительных систем, водоснабжения и канализации.)

Холодные звонки, работа с существующей клиентской базой. Работа в 1с, выставление счетов, выписывание расходных накладных, составление заявок на закупку материалов.Ведение интернет магазина, сайта.

Менеджер по продажам

с 10.2017 по 10.2018 (1 год)
ООО ПТК "Энергомаш", Славянск (Высоковольтное оборудование)

Работа в 1с, расходные накладные,счета. Составление коммерческих предложений.

Менеджер по продажам

с 05.2016 по 10.2017 (1 год 6 месяцев)
ООО НПП "Вольтен", Славянск (продажа и производство высоковольтного оборудования)

Осуществление холодных звонков контрагентам, ведение сделок.

Продавец не продовольственных товаров

с 11.2014 по 05.2016 (1 год 7 месяцев)
магазин "Фокстрот", Славянск (Розничная торговля)

Консультация и продажа техники, работа с покупателем.Выкладка товара.
За полтора года достигла не плохих результатов в этой сфере деятельности.
консультация покупателей, помощь в выборе товара;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара (мерчендайзинг).
Работа с персоналом, не официально выполняла обязанности заместителя директора магазина, претендовала на эту должность. Уволилась по причине не удобного графика работы.

Продавец не продовольственных товаров

с 07.2011 по 06.2012 (1 год)
Магазин "Ева", Славянск (Розничная торговля)

консультация покупателей, помощь в выборе товара;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара (мерчендайзинг).
Достижения:
обеспечивала выполнение плана продаж;
была заместителем администратора торгового зала.

Образование

СГПУ

Дефектологический, Славянск
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Окончила магистратуру на кафедре коррекционной педагогики.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• 1С
• CRM
• Битрикс24
• Ведение переговоров
• Розничная торговля
• Техники продаж
• Ведение телефонных переговоров
• Прием и обработка заказов
• Ведение и расширение клиентской базы.
• Консультирование и предоставление клиентам информации об условия
• Работа на выставках, презентация продукции.
• Контроль отгрузки и доставки товара.

Дополнительная информация

Быстро обучаюсь, коммуникабельная , ответственная, трудолюбивая, пунктуальная. Нацелена на результат, максимально стараюсь достигать поставленных целей и быть впереди. Достаточно амбициозна, стремлюсь расти и развиваться в профессиональной сфере не забывая о личностном развитии.
Быстро обучаюсь работе в новых программах.
Нахожусь за границей рассматриваю только удалённые вакансии.
Есть watsap, Telegram, Viper для связи.